LE VAL MORET

Une étape idéale pour notre voyage en Suisse. Proche de l'autoroute, nous avions une grande chambre (impeccable) avec un parking à l'extérieur. Le sauna et la piscine sont un plus appréciable. Nous avons dégusté un bon repas et du bon vin au restaurant ce soir-là, le petit déjeuner était également bon.

Merci au personnel, ils étaient tous très gentils.

Hôtel restaurant super sympa avec de belles chambres mais salle d'eau un peu juste par contre restaurant de grande qualité et le personnels très sympathique

Bel environnement arboré avec des pelouses, idéal pour notre petit chien. Endroit calme et sympathique. Chambre moderne et propre. Piscine et spa. Bon repas et petit déjeuner. Nous avons vraiment apprécié. Un seul point négatif pour nous, il n'y a pas de clim dans la chambre, nous avons eu très chaud.

Edit: Commentaire envoyé le matin même de notre départ en utilisant le QR code pour commentaires clients dans la chambre!!! Étant donné absence de réponse de votre part, j'ai tout d'abord envoyé un mail quelques jours plus tard puis rempli le formulaire de contact sur votre site. Ceci a été fait en moins d'une semaine. Vérifiez les faits avant de répondre. Nous avions 2 chambres. Une était puante, l'autre non. Nous ne sommes pas des menteurs ou des profiteurs. Nous avons fait avec étant donné que nous sommes 5 et qu'il était déjà très tard pour un éventuel changement de chambre.
Quelle réponse peu professionnelle et mensongère!! Une honte de sous entendre que vos clients sont des menteurs profiteurs. Nous ne reviendrons jamais, c'est certain!
Troisième visite décevante. Vraiment dommage: les deux premières étaient proches de la perfection. Cette fois ci, très forte mauvaise odeur dans la chambre 30 (urine canine sur moquette?). Chaleur extérieure + chambres au rez de chaussé = portes fenêtres fermées pour dormir par sécurité donc très chaud et odeur encore plus forte. Vraiment dommage que votre réponse à notre commentaire privé nie tout problème d'odeur...simplement impossible que nous soyons les seuls à avoir noté ce problème. Nous avions aussi la chambre juste à coté dans laquelle il n'y avait aucun problème. Nous ne sommes pas des clients difficiles!
Ceci dit, très bon service client par téléphone aussi bien pour réservation que quand mon mari avait oublié son téléphone dans la chambre...
Malheureusement nous ne prendrons surement pas le risque de revenir et ne recommanderons plus à famille et amis. Vraiment dommage. :-(

Très bonne adresse ! Nous avons déjeuné le midi et pris le menu terroir, délicieux, plats bien présentés et de qualité. Le service était parfait sans attente et attentionné, nous félicitons toute l’équipe, nous reviendrons c’est certain !