avis_word NIGLOLAND-HÔTEL DES PIRATES Dolancourt

Une très bonne expérience en famille, après avoir été au parc toute la journée c'était vraiment une superbe surprise, les chambres sont magnifiques juste dommage avec plusieurs enfants qu'il n'y a que des lits 2 places mais cela ne change rien à la qualité de l'hôtel.
Le buffet qui est juste splendide et vraiment juste excellent autant pour le diner que pour le petit déjeuner. Une sacrée palette de choix dans un univers vraiment splendide.
Tout le personnel est au top.

L'univers est juste magique, nous reviendrons surement en couple juste pour profiter de la terrasse un peu plus longtemps.

Hotel parfaitement situé à proximité immédiate de Nigloland avec un (petit) parking dédié.

Les chambres sont spacieuses, confortables et joliement décorées dans le thème de l'hôtel. Le cadre au global est super agréable que ce soit en intérieur ou en extérieur.

Quelques soucis d'insonorisation quand même où l'on entendait le bébé de la chambre voisine pleurer pendant une bonne partie de la soirée.. mais c'est sans doute le jeu pour un hotel qui se veut familial.

Lié à l'hôtel le restaurant Buffet exceptionnel que je ne peux que conseiller. Petit déjeuner plus basique.

Nous séjournons actuellement à l'hôpital autant dire que c'es tun véritable coup de coeur !! Accueil au top, service attentionné, chambre propre, personnel vraiment adorable... Et le buffet au restaurant, c'est une tuerie avec beaucoup de produits locaux.

Longue vie à Nigloland ????

Situé à côté de Nigloland hôtel sublime parc attenant à l'hôtel splendide mr gelis et son équipe sont aux petits soins. Magicien tout bonnement hyper pro

Le top tout simplement pour toutes les prestations !!! Accueil exceptionnel ! Manque un petit réfrigérateur dans la chambre....canicule ces jours ci ....Bravo pour tout !!!!

Un lieu hors du commun, un moment unique en famille, nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons séjourné à l’Hôtel des Pirates, un lieu absolument magnifique, décoré avec soin et pensé pour émerveiller petits et grands. Les enfants ont adoré l’univers, la chambre était spacieuse, confortable, idéale pour une famille de 4 personnes. Le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents, variés et très copieux.

Malheureusement, trois désagréments ont quelque peu assombri notre séjour :

À notre arrivée, nous n’avions qu’une seule carte d’accès. Une seconde nous a été remise rapidement après demande — heureusement, car elle est indispensable quand on est plusieurs.

En fin de journée, épuisés après le parc, nous voulions simplement nous reposer. Or, impossible de trouver la télécommande de la télévision pour les enfants. Nous avons dû fouiller la chambre à deux reprises pendant 45 minutes avant de la retrouver, coincée sous un matelas à l’intérieur d’un lit. Le personnel, prévenu, ne nous a pas vraiment pris au sérieux.

Et le matin du départ, j’ai dû me doucher à l’eau froide, alors que la veille aucun souci. Quand nous avons signalé le problème, on m’a proposé d’aller me doucher au rez-de-chaussée… sans même prendre la peine de monter vérifier.

Mais ce qui m’a réellement choquée, c’est la réaction du chef hôtelier. Après le petit déjeuner, j’ai profité d’un moment calme pour aller régler notre note et lui demander de venir constater le souci. Sa réaction immédiate a été froide, presque agacée. Une fois dans la chambre, bien sûr, l’eau était redevenue chaude. Plutôt que d’écouter et de chercher à comprendre, il m’a accusée ouvertement et clairement à deux reprises de mentir. Une attitude irrespectueuse, méprisante, et totalement déplacée — à tel point que mon conjoint a dû intervenir, car je suis restée sans voix et blessée devant autant de condescendance.

Pour un hôtel 4 étoiles, c’est non seulement décevant, mais inacceptable. Nous sommes des habitués de ce type d’établissements, et c’est la première fois que je vis un tel manque de considération. Un petit geste commercial m’a été accordé, mais aucune excuse, aucun mot de reconnaissance pour le désagrément subi.

Je garde malgré tout en mémoire le cadre enchanteur et la qualité des repas, mais je repars avec un goût amer. Ce n’est pas tant les petits incidents que je retiens, mais le manque total d’écoute et de respect humain. Et ça, ça ne devrait jamais arriver, quel que soit le standing de l’hôtel.

Nous avons séjourné à l’Hôtel des Pirates, un lieu absolument magnifique, décoré avec soin et pensé pour émerveiller petits et grands. Les enfants ont adoré l’univers, la chambre était spacieuse, confortable, idéale pour une famille de 4 personnes. Le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents, variés et très copieux.|Malheureusement, trois désagréments ont quelque peu assombri notre séjour :|À notre arrivée, nous n’avions qu’une seule carte d’accès. Une seconde nous a été remise rapidement après demande — heureusement, car elle est indispensable quand on est plusieurs.|En fin de journée, épuisés après le parc, nous voulions simplement nous reposer. Or, impossible de trouver la télécommande de la télévision pour les enfants. Nous avons dû fouiller la chambre à deux reprises pendant 45 minutes avant de la retrouver, coincée sous un matelas à l’intérieur d’un lit. Le personnel, prévenu, ne nous a pas vraiment pris au sérieux.|Et le matin du départ, j’ai dû me doucher à l’eau froide, alors que la veille aucun souci. Quand nous avons signalé le problème, on m’a proposé d’aller me doucher au rez-de-chaussée… sans même prendre la peine de monter vérifier.|Mais ce qui m’a réellement choquée, c’est la réaction du chef hôtelier. Après le petit déjeuner, j’ai profité d’un moment calme pour aller régler notre note et lui demander de venir constater le souci. Sa réaction immédiate a été froide, presque agacée. Une fois dans la chambre, bien sûr, l’eau était redevenue chaude. Plutôt que d’écouter et de chercher à comprendre, il m’a accusée ouvertement et clairement à deux reprises de mentir. Une attitude irrespectueuse, méprisante, et totalement déplacée — à tel point que mon conjoint a dû intervenir, car je suis restée sans voix et blessée devant autant de condescendance.|Pour un hôtel 4 étoiles, c’est non seulement décevant, mais inacceptable. Nous sommes des habitués de ce type d’établissements, et c’est la première fois que je vis un tel manque de considération. Un petit geste commercial m’a été accordé, mais aucune excuse, aucun mot de reconnaissance pour le désagrément subi.|Je garde malgré tout en mémoire le cadre enchanteur et la qualité des repas, mais je repars avec un goût amer. Ce n’est pas tant les petits incidents que je retiens, mais le manque total d’écoute et de respect humain. Et ça, ça ne devrait jamais arriver, quel que soit le standing de l’hôtel.

Hôtel avec une belle décoration. Belle chambre, calme, spacieuse avec une bonne literie. |Les buffets du dîner et du petit déjeuner sont très copieux, variés, avec de bons produits. Le personnel est très souriant, attentif aux désirs des clients.|Certes, le prix est relativement élevé, mais le rapport qualité-prix est tout-à-fait correct.|Couplé avec une journée dans le Parc pour le bonheur de tous.

Les chambres sont très correct, juste un petit b mol, j'aurais aimé qu'il y est une vrai SDB

Nuit et petit déjeuner au top super

Hôtel super bien situé, vraiment à l'entrée du Parc ! La literie est vraiment super confortable et le staff est agréable et à l'écoute ! Étant donné que je venais visiter le parc à l'occasion de mon anniversaire de couple, je leur ai demandé de dessiner un coeur avec des serviettes et/ou pétales de rose sur le lit avant notre arrivée, demande qu'ils ont immédiatement acceptée ! ☺️
Seul petit bémol, mais il fallait s'y attendre, le prix des repas est un peeeu cher, surtout pour des étudiants. Ce n'est pas excessif comme à Disneyland par exemple, mais il faut le prendre en compte !

Chambre au top mais un peu cher quand même

Magnifique

Un bémol sur la propreté des toilettes.
Quand on zoom ce n'est pas blanc impec....

On a oublié de m'aider à monter mes bagages, au moins me prendre un sac.... je n'ai pas osé demander...mais cela devrait être automatiquement dit au client "puis- je vous aider a porter vos bagages?" vu le prix de la nuit....

Plusieurs formules de menus seraient souhaitables pour qu'il y en ait pour toutes les bourses.

Un accès entre le parc et l'hôtel serait à faire(on est pas mal à le demander et a en faire la remarque).....sinon on loupe le feu d'artifice quand notre chambre est côté parking comme la mienne.... et on ne peut pas aller se restaurer au parc, ni assister au feu d'artifice ... car accès à l'hôtel bouclé à partir de 18h30/19h pour raison de sécurité.....et quand on marche lentement comme moi et que l'on voit mal dans l'obscurité du parc... et le temps de faire la queue au restaurant du parc et d être servi, l'accès à l'hôtel serait bouclé.....

le seul menu dispo est à 49euros a l'hôtel....

Si cet accès direct entre parc et hotel n'est pas réalisable prévoir un autre menu par exemple pizza ou pâtes+1 boisson +1 dessert (a la carte et non a volonté) pour 30€ qu'il y en ait pour toutes les bourses.
Sinon à part les WC à briquer d'avantage, hôtel bien décoré, spacieux, assez calme.

Personnel soucieux de l'avis des clients pour améliorer les prestations, on nous demande si cela a été, avec un mot gentil et un sourire pour l'accueil du soir...malgré l'oubli de me proposer de m'aider à monter mes bagages.
Des points positifs et des choses à améliorer.
J'adore ce parc. J'y vais depuis que je suis enfant.... et j'aimerai qu'il soit au maximum de ses prestations car il a du potentiel pour concurrencer disney ou le parc asterix.....
Une cliente attachiante du parc et qui lui souhaite le meilleur à venir .

Restaurant excellent
Accueil chaleureux
Je recommande

Bien un peu serré mes beaucoup de choix en tout .

Hôtel au top employé au top tous était parfait vraiment dommage qu’à la tombée de la nuit le fils du patron dégradé et urine sur la devanture de l’hôtel. On a vue les scènes complètement irrespectueuse envers les employés . Dans un état second ce sert dans les boissons du bar gratuit sans gêne . Franchement j’espère que quelqu’un regarder les caméras pour voir la nuit du 26-27 octobre.

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel des Pirates du parc Nigloland. Le service est impeccable, les lieux sont d'une propreté irréprochable, et le personnel est toujours aux petits soins. Un grand merci au chef du petit déjeuner, à l'écoute et très professionnel, ainsi qu'à toute l'équipe en salle, tant pour le dîner que pour le petit déjeuner. Leur dévouement et leur passion pour leur travail sont évidents, et cela contribue grandement à l'expérience.

Quel plaisir également de déguster des produits frais du terroir français ! Chaque plat révèle la qualité et le savoir-faire local, un vrai bonheur pour les papilles. Encore merci pour cet accueil chaleureux, votre professionnalisme et cette authenticité culinaire. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Great stay at the hotel. Right next to Nigloland. Great buffet restaurant. Lots of choice. Homesmoked salmon was my son's favourite!
Only improvements could be a quicker entry into the park from the hotel and more pirate feel and decoration in the bedrooms. Although the main areas of the hotel are excellently decorated!

Hotel et restaurant au top
Tout comme le personnel

Génial très bon acceuil

Très sympathique

Je note le restaurant et non l’hotel.
Pas ce que j’imaginais mais….
Très agréablement surpris!

Je m’attendais à un diner spectacle et au final le lieu est assez raffiné, le personnel vraiment au petit soin et la nourriture au top .
Juste un pirate qui fait quelques tours aperçu passant de table en table.
Le buffet en libre accès comprend le vin et les boissons; les entrées et les desserts et les plats sont à la demande (boeuf, canard…).
On en prend et on se ressert avec délectation; les goûts changent (mention spéciale pour les sauces, les accompagnements, le tataki de thon et les verrines de gorgonzola fruits secs), belles propositions.
Merci pour ce moment.

Lieu magnifique, détente assurée.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.
La chambre était propre et confortable.
Mes enfants ont beaucoup apprécié les jeux extérieurs.

Génial et pirate

Comme habituellement, l’expérience à l’hôtel est juste magnifique avec un personnel aux petits soins afin de nous faciliter le séjour.

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel des pirates vendredi 20 octobre, chambre spacieuse et très jolie, grande salle de bain.
Le personnel très sympathique.
Propreté impeccable.
Literie confortable.
L'hôtel extérieur et intérieur très joli et le plus lors de notre visite la décoration d'Halloween qui est vraiment top à l'hôtel.
Nous recommandons cet hôtel.

Premiere fois a l'hôtel des pirates
Franchement PAS déçu accueil excellent personnels au top Petit déjeuner copieux beaucoup de choix et le restaurant le soir pareil la viande délicieuse le chef nous cuit nos viandes ou poissons a la demande
Rien a dire de négatif
Nous y retournerons merci a toutes l'équipe de l'hôtel des pirates