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avis_word ESCALE OCEANIA ORLEANS 奥尔良
成员的意见ESCALE OCEANIA ORLEANS
4.4/5
829 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2019
质量/价格比
地点
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服务
your staff is not customer oriented.
I'm coming the last 7 years many times in your hotel. And everytime you ask me the all information for booking !
Last time i had a offerte: fix price. On your place you must have another 6 euro for breakfast, because you was forgetten to ask for 2 persons ! ?????
Deal is deal?
The breakfast is not good. You have not real confiture in the little pot.
I'm coming the last 7 years many times in your hotel. And everytime you ask me the all information for booking !
Last time i had a offerte: fix price. On your place you must have another 6 euro for breakfast, because you was forgetten to ask for 2 persons ! ?????
Deal is deal?
The breakfast is not good. You have not real confiture in the little pot.
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访问于六月 2019
质量/价格比
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服务
Tout s'est bien passé, seul bémol : une personne âgée de 91 ans a trouvé le matelas trop dur. La chambre était un peu petite pour passer avec le deambulateur. Heureusement il se replie, donc cela allait quand même.
访问于六月 2019
质量/价格比
地点
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服务
Rien à dire.
Super hôtel.
Si je repasse dans la région je cherche même pas autre chose.
Merci
Super hôtel.
Si je repasse dans la région je cherche même pas autre chose.
Merci
访问于五月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Hotel tres bien place. Tres bon accueil. Chambre et salle de bains propre et assez grandes. Petit dejeuner copieux e buffet bien assorti. Nous reviendrons
访问于五月 2019
质量/价格比
地点
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服务
All good - thank you ; staff were all very helpful and pleasant
访问于五月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Accueil froid à l’arrivée.
Chambre plutôt petite pour une double supérieure.
Petit déjeuner horrible qui ressemble à ce que l’on peut trouver dans les grandes chaînes d’hotel : pas de jus d’orange frais pressé (il suffit d’avoir un stock d’oranges et un presse agrume électrique, les clients motivés vont savoir s’en débrouiller).
Viennoiseries décongelées : pourquoi ne pas avoir de la qualité qui émane d’une boulangerie?
Je paye 12€ pour juste boire un café en ce qui me concerne. J’aime le petit déjeuner classique : café, jus d’orange, croissant. C’est bien de savoir accueillir les étrangers et de leur faire du bacon, des œufs....mais ne pas oublier les fondamentaux!!
Choisir un miel de France et non un miel quelconque qui émane de l’Union européenne donc peut être de Chine (renseignez vous, vous serez surpris).
Formez et sensibilisez le personnel sur l’accueil, le sourire, la bienveillance car dès mon arrivée je me suis senti plutôt mal car je suis arrivé très tard pour le boulot (23h00) et j’ai dû remplir encore une fiche, donner ma CB pour empreinte.....je connais des hôtels qui auraient compris ma fatigue et m’auraient laissé tranquille. Si encore les gens à l’accueil avaient été agréables et souriants....même pas. Un hôtel mercure est proche du votre, vous devriez être plus vigilants.
Choix du gel douche : parfait et agréable.
Vous m’avez dans l’ensemble donné une mauvaise image de votre hôtel et de votre chaîne en général.
Chambre plutôt petite pour une double supérieure.
Petit déjeuner horrible qui ressemble à ce que l’on peut trouver dans les grandes chaînes d’hotel : pas de jus d’orange frais pressé (il suffit d’avoir un stock d’oranges et un presse agrume électrique, les clients motivés vont savoir s’en débrouiller).
Viennoiseries décongelées : pourquoi ne pas avoir de la qualité qui émane d’une boulangerie?
Je paye 12€ pour juste boire un café en ce qui me concerne. J’aime le petit déjeuner classique : café, jus d’orange, croissant. C’est bien de savoir accueillir les étrangers et de leur faire du bacon, des œufs....mais ne pas oublier les fondamentaux!!
Choisir un miel de France et non un miel quelconque qui émane de l’Union européenne donc peut être de Chine (renseignez vous, vous serez surpris).
Formez et sensibilisez le personnel sur l’accueil, le sourire, la bienveillance car dès mon arrivée je me suis senti plutôt mal car je suis arrivé très tard pour le boulot (23h00) et j’ai dû remplir encore une fiche, donner ma CB pour empreinte.....je connais des hôtels qui auraient compris ma fatigue et m’auraient laissé tranquille. Si encore les gens à l’accueil avaient été agréables et souriants....même pas. Un hôtel mercure est proche du votre, vous devriez être plus vigilants.
Choix du gel douche : parfait et agréable.
Vous m’avez dans l’ensemble donné une mauvaise image de votre hôtel et de votre chaîne en général.
访问于五月 2019
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服务
Note I did not take any breakfast therefore I can't value that.
I appreciated the complementary water bottles in the bedroom, yet the nightstand tables could have a much large surface.
I appreciated the complementary water bottles in the bedroom, yet the nightstand tables could have a much large surface.
访问于六月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Un plus avec le parking gratuit à côté de l'hôtel...calme et accueillant...
访问于五月 2019
质量/价格比
地点
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服务
Accueil impeccable, efficace et tres souriant, y compris du personnel du ménage et de la salle de petit déjeuner. WC vraiment trop étriqué. Prix 120€ trop élevé pour une chambre vue cour et à cette date.
Revenons chaque année à Orleans, reviendrons à cet hotel tres bien situé par rapport au centre ville seulement si chambre avec vue Loure et prix plus raisonnable. Merci de votre travail.
Revenons chaque année à Orleans, reviendrons à cet hotel tres bien situé par rapport au centre ville seulement si chambre avec vue Loure et prix plus raisonnable. Merci de votre travail.
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访问于五月 2019
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地点
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服务
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel . L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et vraiment charmante
访问于五月 2019
质量/价格比
洁净度
服务
Gel douche du Mr d'avant dans la douche.
Urine sur la cuvette non nettoyée.
Moucherons morts sur la couette.
Blattes dans la salle de reunion.
Urine sur la cuvette non nettoyée.
Moucherons morts sur la couette.
Blattes dans la salle de reunion.
访问于四月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
services et position parfaits pour visiter Orléans et les environs.
访问于五月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Dommage que le chauffage soit coupé, il faisait froid dans les chambres !
访问于五月 2019
质量/价格比
洁净度
服务
Nuit perturbée par le déclenchement de l’alarme incendie à cause d’un fumeur dans Sa chambre....
Suggestion: Réduction du prix du petit déjeuner pour tous AU FRAIS DU FUMEUR, exemple: Demi tarif
Bonne réaction du personnel
Suggestion: Réduction du prix du petit déjeuner pour tous AU FRAIS DU FUMEUR, exemple: Demi tarif
Bonne réaction du personnel
访问于五月 2019
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地点
洁净度
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服务
Hôtel, accueil, chambre et petit déjeuner impeccable y’a rien à redire, vraiment très satisfait
访问于四月 2019
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地点
洁净度
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服务
Chambre moderne, problème d'odeur de cigarette dans la chambre que j'ai occupé.
ESCALE OCEANIA ORLEANS * * *
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Parking privé très pratique