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成员的意见HÔTEL BERTHELOT

4.5/5
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Virginie G.
Virginie G.
访问于十二月 2023
Super hôtel, bien placé, très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner complet et accueil irréprochable !
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emmanuelle b.
emmanuelle b.
访问于十二月 2023
L' hôtel est situé dans le centre ville, facile à trouver. Un très bon accueil durant mon séjour. Qualité-prix au top. Je vous le recommande.
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mir n.
mir n.
访问于十二月 2023
The hotel was awesome, thanks to the super-friendly manager. They took care of everything, fixed problems fast, and really cared about guests. It was a great experience because of their excellent leadership.
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Francois A.
Francois A.
访问于十一月 2023
Rapport qualité prix, rien à redire. Fonctionnel, propre, efficace et bien placé.
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Delphine B.
Delphine B.
访问于十一月 2023
Séjour très agréable, l'accueil est vraiment top et le personnel très serviable, chambre très propre et petit déjeuner bien fourni. Je recommande cette adresse.
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charbel e.
charbel e.
访问于十一月 2023
Accueil très chaleureux, j’ai passé un excellent séjour.
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Nahncy A.
Nahncy A.
访问于十一月 2023
Mon séjour dans cet hôtel a été remarquable, offrant un confort exceptionnel et une atmosphère accueillante. Raï, le gérant, s'est avéré incroyablement serviable et gentil, toujours disponible pour répondre à mes besoins et rendre mon séjour des plus agréables. Je n'hésiterais pas à revenir dans cet hôtel à l'avenir!
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elisa g.
elisa g.
访问于十月 2023
Hotel prenotato all'ultimo, proprietario super gentile e accomodante (ci ha fornito due stanze al prezzo della quadrupla, con sconto sulla colazione bambini). È senza ascensore, ma ugualmente comodo. Posizione TOP, colazione abbondante e di qualità. Le nostre camere erano rinnovate da poco, letti e cuscini comodi, doccia grande (manca dove appoggiare lo shampoo). Tutto ben pulito. Parcheggio sotterraneo a pagamento 10€ gg, ma anche libero in strada. Un due stelle che vale di più!
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CHAUVIER A.
CHAUVIER A.
访问于十月 2023
Accueil agréable. Petite chambre mais mignone et tout était propre. Café et thé à disposition.
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COUPLET C.
COUPLET C.
访问于十月 2023
Petit hôtel sympathique. Accueil convivial.
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Marieke v.
Marieke v.
访问于九月 2023
A friendly hotel in the centre of Tours. The service was outstanding, Ryan did everything to make is feel comfortabel. We had a very nice stay. Merci et au revoir!
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Carl P.
Carl P.
访问于九月 2023
Great location, clean rooms, easy check in. Can't ask for anything more. Parking is a bit difficult in the area but you'll find something eventually :)
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HÔTEL BERTHELOT
HÔTEL BERTHELOT 经理
29/09/2023 à15:40
Hello M.Partington,

We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Our team works hard to provide the best service, and your feedback is greatly appreciated. We hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Best regards from Hotel Berthelot.
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Raï N.
Raï N.
访问于九月 2023
Hôtel calme et propre situé au centre ville de Tours. Personnel très sympa et accueillant.
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Antoine A.
Antoine A.
访问于九月 2023
Accueil désagréable. Surtaxe appliquée pour un service annoncé initialement comme gratuit...

Bref. A éviter absolument !
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HÔTEL BERTHELOT
HÔTEL BERTHELOT 经理
29/09/2023 à15:56
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous excusons sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer.
Nous souhaitons également vous informer qu'il y a eu un changement de propriétaire au sein de notre entreprise aujourd'hui. Nous sommes en train de mettre en place des changements positifs pour répondre aux préoccupations de nos clients et garantir une expérience exceptionnelle à l'avenir.


Nous souhaitons également vous informer qu'il y a eu un changement de propriétaire au sein de notre entreprise récemment. Nous comprenons que les transitions peuvent parfois être délicates, et nous nous efforçons de maintenir et d'améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience insatisfaisante. Nous sommes en train de mettre en place des changements positifs pour répondre aux préoccupations de nos clients et garantir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
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luis t.
luis t.
访问于八月 2023
A recepção e localização são excelentes!!
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Salma G.
Salma G.
访问于八月 2023
Emplacement parfait, au coeur du centre ville, gérant très sympathique, merci beaucoup !
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francesca d.
francesca d.
访问于八月 2023
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel avec mon conjoint et mes deux filles ; la chambre était propre et prête à l'heure souhaitée.
Hôte gentil et disponible
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Marie F.
Marie F.
访问于八月 2023
Accueil chaleureux, bien situé en plein centre ville, excellent petit-déjeuner. Garage pour les vélos.
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Oim T.
Oim T.
访问于七月 2023
Bien situé, proche du centre de Tours mais dans une rue calme. La literie est neuve et très confortable. L'accueil très sympa et le petit-déjeuner bien fourni.
Pour nous c'est une bonne adresse à recommander.
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Soazig d.
Soazig d.
访问于七月 2023
Très bon emplacement dans le centre ville de Tours
Accueil très agréable.
Chambre propre et literie confortable.
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Agnès T.
Agnès T.
访问于七月 2023
Chambres sur cours arrière très calmes, sur rue c'est ok aussi (fenêtre fermée)
Pas de clim mais là aucune exigence pour la catégorie ????
L'accueil est top, les propriétaires sont super sympathiques ????
La motion "voiturier" est cependant usurpée sur certains sites de réservation ???? au grand dam des propriétaires !?!
Cependant tarif préférentiel sur un parking proche (moins de 500 m à pieds), et j'ai apprécié ????
Donc un bon plan ????
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Marido R.
Marido R.
访问于六月 2023
18 chambres à votre disposition.
En plein cœur de ville, c'est l'avantage...
3 étages sans ascenseur
1 chambre qui aurait besoin d'un rafraîchissement pour 100€
Manque de propreté
Petit déjeuner simple mais agréable
A proximité du Vinci et du théâtre
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M D.
M D.
访问于六月 2023
Hôtel situé au centre de Tours, au calme. Le propriétaire est attentionné et bienveillant. Le petit déjeuner est copieux et d’un bon rapport qualité prix. Je recommande cet établissement.
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Lidija I.
Lidija I.
访问于六月 2023
It is a two star hotel but we were very pleased with our stay. Situated right in the centre with easy reach to the Vieux Tours, Cathedral and bridge Wilson. Very friendly owner. They even upgraded our room free of charge. Parking is on street free on Sunday. Garage near by - Indigo.
Just to mention three floors no lift. And no aircons in rooms but shutters during day and open to breeze during night and it is not hot in the room. We were there in June with 27C outside
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Robin T.
Robin T.
访问于五月 2023
Excellent hotel right in centre of Tours. Easy walking to old historic centre and cafes, the Loire, the shops. And 10 mins walk to station (or tram ride) and tourist office. Very friendly owner. Let us put our bikes in garage. Rooms lovely, clean and en suite. Breakfast excellent and great value. We took tram and bus to Villandry but we had to book the return by phone ahead of time (the tourist office staff did the talking for us!). Curious system but it worked!
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Seoi-Yan H.
Seoi-Yan H.
访问于五月 2023
Accueil chaleureux avec beaucoup de gentillesse. Chambre petite côté rue et on peut entendre les bruits d'extérieur le WE dans la nuit, mais ce n'était pas insupportable et j'ai quand même bien dormi, ce qui est le plus important ! Le lit est confortable comme évoqué par d'autres commentateurs. Il faut faire attention à la fermeture du volet pour ne pas la casser. Sinon l'hôtel est proche des commerces et non loin de la gare, pratique pour se balader dans la ville aussi.
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Pascal L.
Pascal L.
访问于五月 2023
Très bien. Chambre calme, lit confortable. Hôtel proche du centre historique, des bords de Loire et de la gare. À noter, petit déjeuner à partir de 7h30.
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virginie g.
virginie g.
访问于三月 2023
Tout est parfait : accueil, propreté et emplacement. Une adresse à recommander sans hésitation !
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MARIA D.
MARIA D.
访问于三月 2023
No he estado en el hotel, pero si tengo que decir que me parecen unos irresponsables.
Solicito una habitación para hoy mismo; y lo hago anoche( en Booking aparecía como que había libres) y me responden a las 15.09 h diciéndome que no hay disponibilidad.
Creo que me merecía una respuesta por la mañana… y no a esa hora. Menos mal q ya había buscado otro…
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Morisset C.
Morisset C.
访问于十二月 2022
Bon accueil, propriétaire sympathique, chambre propre, literie confortable.
Personnel à nos petits soins pour le petit déjeuner.
Tarif correct pour un hôtel en plein centre ville.
Je recommande.
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HÔTEL BERTHELOT * *

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
8, rue Berthelot, 37000塔, 法国
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02.47.05.71.95
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