CHÂTEAU BELMONT

Un brunch Italien exceptionnel! La musique, le DJ, le cadre et le service sont a la hauteur de l’événement! Nous reviendrons pour les prochains!

Quelle expérience extraordinaire ! Cet établissement est un véritable bijou qui allie élégance et histoire pour offrir une escapade inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, qui a veillé à ce que notre séjour soit parfait dès le début.

Le château lui-même est tout simplement magnifique, avec son architecture historique et ses jardins bien entretenus qui vous transportent dans un monde de conte de fées. Les chambres sont somptueusement décorées, alliant le charme d'antan avec des équipements modernes pour un confort optimal. Nous avons vraiment apprécié l'atmosphère paisible et romantique qui règne dans cet établissement.

Le service était impeccable du début à la fin. Le personnel était attentionné, amical et toujours prêt à nous aider. Le petit-déjeuner était délicieux avec une variété de mets frais et savoureux qui nous ont comblés avant de partir explorer les environs.

La situation géographique du château est également idéale, offrant un accès facile aux principales attractions de Tours tout en étant suffisamment éloigné pour profiter d'un environnement calme et serein.

En résumé, notre séjour a dépassé toutes nos attentes. C'est un lieu magique où l'on se sent véritablement privilégié de pouvoir y séjourner ne serait-ce qu'un court moment. Si vous recherchez une expérience unique et mémorable à Tours, je vous recommande vivement d'y séjourner et de vous laisser envoûter par son charme intemporel.

Nous n'avons passé qu'un moment au SPA et diner au restaurant.
Le personnel est très agréable, la personne qui nous a fait le soin était très professionnelle et agréable, le restaurant de bonne qualité.
Je suis en revanche assez déçue du SPA : Hammam en panne mais non indiqué lors de la réservation par tel 3 jours avant la prestation, porte de la piscine cassée, casiers qui ne se vérouille pas ou mal, 1 seul vestiaire, pas de douche pour le sauna.. je trouve que pour le prix c'est assez décevant sur cette partie là.

We stayed one night in early August 2022. We were left rather disappointed following a very pleasant stay in 2020. There were a few minor annoyances with the room. More importantly, the service at dinner left a lot to be desired.

Bad points:
- Chairs in our room were stained and dirty.
- TV was faulty: very slow to change channels; channel would change randomly without user input.
- Air conditioning in the room was weak. We put it on its coldest setting but the room was still too warm.
- The hotel campus has something of a retirement home vibe.
- We ate in the hotel restaurant. The surroundings were nice and food was good (certainly an improvement on last time), but the entire evening was overshadowed by the very slow (and at times, brusque) service. It took over 3.5 hours to conclude a simple 3-course meal. The restaurant had been busy that evening, with the outdoor dining area full, but a 45 minute wait for desserts is unacceptable. I had to ask for the bill twice, and after another 20 minutes gave up waiting and went inside to pay. By this time the restaurant was a lot quieter, so there was no need for such a delay. The waiter was very ungracious when I highlighted a small mistake on the bill, despite us speaking French all evening to the staff, and being unfailingly polite and patient in the face of extremely slow and indifferent service.

Good points:
- Restaurant ambience is nice and food was good, when it finally arrived.
- Bed was very comfortable.
- Ample onsite parking.

All in all, I feel Chateau Belmont Tours no longer represents good value for money. Please either hire more waiting staff in the restaurant, or reduce the number of covers. Room furniture and equipment needs a refresh.

Très bel établissement avec une chambre soignée et grande. Le parc est magnifique et le SPA est un grand plus pour se reposer.
Concernant le restaurant, tout était parfait du début à la fin, le personnel très attentionné et réactif, les plats très bons et le sommelier de bons conseils pour accorder avec les plats.