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avis_word LE MANOIR DES BERTINIÈRES 克拉万特-勒-科特奥
成员的意见LE MANOIR DES BERTINIÈRES
4.4/5
29 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LE MANOIR DES BERTINIÈRES
最擅长 克拉旺莱科托 附近
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Nous avons rapidement été mis à l'aise par l'accueil décontracté de Christophe et Bruno qui sont attentionnés avec leurs convives.
Nous avons passé une très bonne soirée autour d'un bon diner fait maison dans une ambiance très conviviale.
Le manoir, très confortable est idéalement localisé au coeur des vignes.
Week-end à renouveler à la belle saison pour profiter des extérieurs.
Carole et Christophe
Nous avions deux dîner en plus des PDJ.
Et le service comme la qualité de plats ete excellent.
Je ne peux que recommander ce manoir.
PDJ excellent avec viennoiseries maison et nos hôtes ont su s’adapter à nos demandes notamment pour les enfants.
Un grands merci à eux.
Toutes la famille à passer un très bon moment.
- chambre propre ????️ (notre chambre a eu infiltration par le plafond : résultat linge trempé dans notre valise ouverte et fuite en goutte à goutte la nuit pendant les averses ) - très bonne literie
- très bonne cuisine ????????️
????Pas d’ accès à la piscine (non traitée à cause de la météo) ni au spa (moteur cassé) : non informés en amont de notre venue. Très embêtant quand ces 2 éléments étaient les critères n1 du choix du lieu … ????
???? Conseil : demander le Prix des bouteilles qui n’est pas affiché lors des repas pour ne pas se faire surprendre.
Nous avons réservé le manoir sur le site Grands Gites mais il ne s'agit pas d'un gite mais de chambres d'hôtes.
Les hôtes ne donnent pas accès aux parties communes du manoir en journée pour prendre le déjeuner alors que le contrat prévoyait une privatisation du manoir, nous avons déjeuné à 20 personnes entassées sous la pergola du jardin pendant le déluge.
Le site indique par ailleurs des équipements comme piscine, jacuzzi, barbecue, table de ping pong... aucun de ces équipements n'étaient disponibles pendant notre séjour et les hôtes ont refusé de nous faire un rabais.
Nous avons pris l'option table d'hôte pour les diners. Les boissons ne sont pas comprises dans le prix mais aucune carte avec des prix n'est affichée ou présentée par les hôtes (malgré l'obligation légale), et ils poussent à la consommation. Aucune facture ne nous a été remise en fin de séjour malgré nos demandes (et l'obligation légale encore une fois).
Les chambres du manoir sont bien mais l'une des chambres que nous avons louée avait une fuite dans la toiture. La pluie a goutté dans la chambre toute la nuit. Lorsque nous avons prévenu les hôtes ils nous ont indiqué être déjà au courant (mais ils louent la chambre quand même sans prévenir ?).
L'un des hôtes est très sympathique, l'autre est caractériel. il se met à crier quand on n'utilise pas la bonne fourchette ou quand un bébé parle trop fort...
Ce fameux parasol était tombé dans la piscine à cause d'une bourrasque de vent, et j'ai pris la peine de le sortir de l'eau, je ne l'ai pas mis à sa place initiale. Christophe, l'hôte en est devenu malade et m'a a fait savoir de façon très désagréable qu'il n'était pas là pour gérer ce genre de choses (et bien, en fait si...).
C'est pour moi un comportement assez étonnant quand on gère une maison d'hôte.
Une literie au top, un petit déjeuner copieux et un calme bien apprécié.
Et accueilli par deux hôtes charmants.
Merci à vous
Une prestation haut de gamme, literie et linges de qualité, rien n’est laissé au hasard pour le bien être des résidents, avec une bienveillance très agréable. Excellent petit déjeuner. Je recommande vivement, sans hésiter