CAMPING LE VAL JOYEUX - ONLYCAMP

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes en revanche surpris des remarques concernant l'humidité, les insectes et les 2/3 herbes hautes. En effet, notre camping est situé à l'orée d'une forêt de chênes pour la plupart centenaires, ce qui participe au charme du camping. Celui-ci étant situé dans un cadre naturel (essence même des campings Onlycamp) en bordure de ruisseau, il est vrai que l'humidité peut être présente (davantage le soir et à l'orée du jour, phénomène de rosée...). Les pelouses sont tondues très régulièrement. Il est bien évidemment inévitable de tomber sur quelques herbes hautes (tiges s'apparentant à des pissenlits) car les phénomènes de fortes chaleurs alternés avec de fortes pluies que nous avons subies dernièrement, sont propices au développement de ces dernières. Concernant l'aire de jeux, nous vous accordons que celle-ci a fait son temps ; il est prévu qu'elle soit changée. La zone autour a été rubalisée afin d'y interdire l'accès en attendant son démontage (propriété de la mairie). Elle ne reflète cependant pas l'état du camping - il s'agit d'une aire de jeux. Concernant le camping sauvage, libre à vous d'en profiter de manière gratuite (bien que la règlementation encadre cette activité) comme il vous est offert la liberté de séjourner au camping ou non. Le nettoyage des sanitaires est effectué chaque jour (fiche de suivi d'entretien visible à l'entrée du bloc) et est contrôlé par un responsable. Celui-ci étant ouvert sur l'extérieur, nous ne sommes jamais à l'abri d'une feuille égarée ou d'un oiseau ayant décidé d'y nicher entre 2 passages - ce que nous surveillons attentivement. La température de l'eau est régulée par notre chaudière et ne peut excéder 39°C en sortie. Les fortes chaleurs peuvent légèrement influer sur la température, mais il est impossible que l'eau soit brûlante. Nous mettons du cœur à l'ouvrage et nos équipes vous accueillent avec le sourire, parfois en arrivée tardive, et demeure attentive à toute remarque, que nous prendrons en compte (négative comme positive) si celles-ci s'appuient sur des faits. Enfin, Château-la-Vallière, charmante commune rurale est entourée de champs sauvages, nous espérons que vous y trouverez votre bonheur, en prenant soin toutefois de ne pas atterrir en terrain privé, et de cohabiter avec la nature dans les meilleures conditions qu'il soit, en acceptant que les insectes, feuilles, herbes et humidité soient, malheureusement, au cœur de la nature.
L'Equipe du camping