2025
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安静而安全的酒店，在Azay-le-Rideau有一个美丽的鲜花庭院，是停留的理想选择。
这家酒店位于老城区的一条半步行街上，交通十分便利。在这座建于17世纪至19世纪的都兰（Touraine）豪宅中稍作停留。它有着不同寻常的历史！它的前身是一家客栈，后来被改建为一家咖啡厅，再后来又变成了一所拿破仑时期的学校。在这座设施齐全的庄园里，您可以享受到宁静与安详，同时还能享受到您所希望的一切现代舒适设施。房主很乐意为您提供该地区的最佳地址和旅游景点。如果天气允许，您还可以在漂亮的露台上享用早餐！
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HÔTEL DE BIENCOURT
4.9/5
92 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于四月 2025
Nous avons réservé à l'hôtel Biencourt pour notre séjour du jeudi 1 mai 2025 au vendredi 2 mai 2025 à Azay-le-Rideau.
Néanmoins, l'hôtel nous a contacter afin de nous demander d'annuler notre réservation.
Nous avions demandé d'être a proximité de 2 autres réservation toutefois et malgré le paiement de notre réservation l'hôtelier refuse de nous prendre et nous demande de privatiser les lieux.
Après plusieurs échanges téléphoniques, ces derniers nous affirment que même si nous nous présentons (enfants en bas âges), ils refuseront de nous héberger malgré le règlement déjà effectué.
L'établissement se dit un établissement familiale mais refuse d'accueillir les familles sous prétexte de nuisance pour les autres clients ou d'embolisation de la salle de petit déjeuner.
De leur initiative, ils refusent d'annuler la réservation prétextant que le site Booking ne leurs permet pas de le faire et nous demande l'annulation de notre propre initiative.
Ce chantage est selon nous injustifié, de plus, le procédé de l'hôtel Biencourt est discrimination. De plus, ils imposent des préjugés sur notre famille, pensant que nous ne savons pas nous tenir en société. La politique de cet établissement ne correspond pas à un établissement familial mais plutôt à un tribunal imposant ses jugements de valeurs sur des parfaits inconnus.
Réclamation faite sur booking.com.
Week-end gâché par cet établissement.
Interlocuteurs très mals vaillants au téléphone n'apportent aucune solution seulement de la répression.
Menace de ne pas accueillir le client malgré la présence d'enfants et les chambres grassement encaissées.
A FUIRE !!!
Nous sommes obligés de mettre une étoile pour valider l'avis mais ZÉRO voir -5 serait adapté.
Pensez à une reconversion RAPIDEMENT !
Néanmoins, l'hôtel nous a contacter afin de nous demander d'annuler notre réservation.
Nous avions demandé d'être a proximité de 2 autres réservation toutefois et malgré le paiement de notre réservation l'hôtelier refuse de nous prendre et nous demande de privatiser les lieux.
Après plusieurs échanges téléphoniques, ces derniers nous affirment que même si nous nous présentons (enfants en bas âges), ils refuseront de nous héberger malgré le règlement déjà effectué.
L'établissement se dit un établissement familiale mais refuse d'accueillir les familles sous prétexte de nuisance pour les autres clients ou d'embolisation de la salle de petit déjeuner.
De leur initiative, ils refusent d'annuler la réservation prétextant que le site Booking ne leurs permet pas de le faire et nous demande l'annulation de notre propre initiative.
Ce chantage est selon nous injustifié, de plus, le procédé de l'hôtel Biencourt est discrimination. De plus, ils imposent des préjugés sur notre famille, pensant que nous ne savons pas nous tenir en société. La politique de cet établissement ne correspond pas à un établissement familial mais plutôt à un tribunal imposant ses jugements de valeurs sur des parfaits inconnus.
Réclamation faite sur booking.com.
Week-end gâché par cet établissement.
Interlocuteurs très mals vaillants au téléphone n'apportent aucune solution seulement de la répression.
Menace de ne pas accueillir le client malgré la présence d'enfants et les chambres grassement encaissées.
A FUIRE !!!
Nous sommes obligés de mettre une étoile pour valider l'avis mais ZÉRO voir -5 serait adapté.
Pensez à une reconversion RAPIDEMENT !
访问于四月 2025
Hôtel très agréable avec une décoration raffinée.
Accueil chaleureux, je reviendrai avec plaisir.
Excellent petits déjeuners avec des produits locaux.
Accueil chaleureux, je reviendrai avec plaisir.
Excellent petits déjeuners avec des produits locaux.
访问于四月 2025
Hôtel charmant et paisible. Animé le matin au petit-déj qui est délicieux.
访问于四月 2025
Hôtel très agréable, accueil chaleureux, a recommander
L’accueil a été adorable et très serviable. Malgré une erreur de réservation de ma part, le gérant a tout fait pour nous arranger. Les vélos peuvent être garés dans un garage et nous avons même bénéficié de prêt d’outils pour réparer une crevaison.
Les chambres sont jolies soignées et propres.
Le petit déjeuner en buffet est très bien.
Merci aux propriétaires.
Cet hôtel est un excellent choix à Azay le rideau.