avis_word ǞǞǞ 安布瓦兹

Un avertissement à tous ceux qui envisagent un circuit Acco Dispo. Acco Dispo indique sur son site web : « La première réservation, pour deux personnes minimum, permet de choisir l'itinéraire du circuit. » Depuis notre circuit, ils ont ajouté la clause « Certains programmes nécessitent un minimum de quatre personnes. » Rien de tout cela n'est vrai. Nous ne visitions le Val de Loire que pour une journée complète et avions bien défini les sites que nous souhaitions voir. Après quelques recherches, nous avons décidé de réserver un circuit Acco Dispo. Nous avons essayé de réserver le 23 mars, mais on nous a répondu que leurs circuits étaient programmés un mois à l'avance. Afin de pouvoir choisir l'itinéraire pour la date prévue, le 16 juillet, nous avons soumis notre réservation à minuit le 16 juin. Acco Dispo nous a répondu en confirmant notre réservation pour l'itinéraire souhaité. Au cours du mois précédant notre voyage, d'autres clients ont manifesté leur intérêt pour un itinéraire alternatif le 16 juillet. Afin de ne pas perdre cette activité supplémentaire, Acco Dispo a modifié l'itinéraire (malgré la garantie que nous aurions la possibilité de le choisir) et a mal communiqué ce changement de programme. Ce n'est qu'après notre départ pour les activités de la journée et notre départ du point de rendez-vous que nous avons appris que nous visiterions d'autres sites. Nos vacances, soigneusement planifiées et intentionnelles, ont été gâchées. Nous avions droit à un remboursement intégral, car nous n'avions pas bénéficié de l'expérience pour laquelle nous avions payé. J'ai néanmoins tenté un compromis et n'ai demandé qu'un remboursement partiel, car nous avons finalement visité des châteaux ce jour-là, mais pas ceux que nous avions prévus. Acco Dispo a refusé de nous rembourser une partie de notre paiement et a conservé l'intégralité du montant. Malheureusement, il semble que peu d'agences de voyages dans le Val de Loire proposent un service similaire à Acco Dispo, ce qui leur permet de gérer leur activité de manière aussi malhonnête et fallacieuse. J'encourage les autres voyagistes à envisager de créer une entreprise concurrente et à agir avec honnêteté et respect des principes. J'invite également toute personne envisageant de réserver avec Acco Dispo à la prudence. Bien qu'ils affirment que vous pouvez choisir l'itinéraire du jour, ils peuvent le modifier de manière inattendue, ruinant ainsi vos vacances soigneusement planifiées. Acco Dispo répondra probablement à cet avis et contestera ces affirmations. Je suis heureux de fournir notre correspondance électronique comme preuve de tout ce que j'ai partagé ici.

Wonderful tour of the Loire Valley. We were picked up at the train station by Pascal. Who gave us an incredible tour of châteaus and a winery. He was incredibly knowledgeable and shared so much history about the region during our drive to the various locations.The scenery was beautiful and the history of the region helped us to connect with our experiences in Paris. Highly recommend this company to anyone traveling to this region

We had a wonderful day trip with Pascal. He was efficient and knowledgeable. We were able to see Chenonceau, Cheverney, and Chambord in one day. Pascal was able to help us navigate the entrances and provide suggestions about the best route to take through the chateaux to make the most of our time. We would highly recommend Acco Dispo for a chateaux tour—efficient, great value, and an enjoyable day! Merci M. Pascal!

Nous avons réservé le circuit qui passe trois château dans une journée. Le tour était bien organisé, les indications étaient claires. Nous avons pleinement profité des patrimoines de la région ! Merci Pascal.

1日で３つの城（シャンボール、シュノンソー、シュベルニー）を回るツアーを予約しました。運転手兼ガイドのパスカルさんのおかげで、時間ぴったりで最後まで問題なく催行されました。効率よく複数の城を回りたい人にはおすすめです。車内ガイドは仏語と英語のみですが、車内では日本語録音音声を流してくれました。

We had a very positive experience with Pascal on a whole day 9am - 530pm tour of the Loire Valley (3 chateaux) yesterday. We were concerned it might be exhausting but it wasn’t. We spent enough time at the sites without feeling rushed & Pascal was attentive and professional. His narrations were informative and appreciated. Highly recommended!

I had a great time on Pascal's tour of Chenonceau, Cheverny and Chambord. He shared the history of the chateaus with us and also helped us to skip the long queue to get into the castle. A suggestion: It would be great if you can provide bottled water for everyone on the tour.

Découverte inoubliable en compagnie d'Acco-Dispo: les Châteaux de la Loire. Choisir Acco-Dispo pour cette excursion c'était une excellente idée !
En très bon guide, tout au long du trajet, Pascal nous a présenté la région, des histoires, des anecdotes et des détails captivants. Il nous a donné de bons conseils pour mieux profiter de notre visite. Je ne peux que recommander les services de cette agence.

C'est juste magnifique nous avons de la chance d'être dans cette belle région remplie d'histoire et de château

Best tour and great value for money.
An amazing day trip with Pascal from Acco-Dispo visiting 4 beautiful chateaux and gardens in the Loire valley.
Pascal was very professional and we learned about the history of the region as well as the chateaux.
I would highly recommend this tour.

Four of us had an amazing 4 chateaus day trip with Pascal. Pascal was very knowledgeable with the Loire Valley area, told us some basic history and quick chateau history, so we could concentrate on taking pictures and not reading guidebook.
Pascal drove the van safely and he was punctual with picking us up from each chateau. Appreciated all his hints and tips for a smoother visit.
We’re a happy customer returning home with lots of great memories.
HIGHLY RECOMMEND this tour !!

Pascal was an excellent guide for our full-day tour of Chenonceau, Cheverny, and Chambord. He provided history and context that made our visits more meaningful. He also gave excellent tips about how to see the best parts of each chateau, avoid tourist traps, and maximize our time. We strongly recommend Pascal and Acco-Dispo to anyone visiting the Loire Valley.

We did the three chateaus with Pascal, he was funny, well informed, and gave us a very interesting commentary and helpful tips in English along the drive, and I highly recommend this tour company. The chateaus were all very different, and worth a visit.

We had a wonderful time with Pascal of Acco-Dispo’s mini van tour company we found through our Rick Steve’s guide to France book. Pascal was very knowledgeable, not only about the chateaus in the area, but off the surrounding area past and present. We had a lot of good advice and special group rates to get tickets to each château. I can’t say enough about the ease and enjoyment we found on this adventure through Amboise and the Loire valley.

Nous avons visité les magnifiques jardins de Villandry, le château d'Azay-le-Rideau et le château de Chenonceau avec Acco-Dispo, sur 1 journée. Notre journée s'est merveilleusement bien passée. Pascal est un excellent guide, avec de très bonnes explications historiques et touristiques. Le temps imparti pour chaque visite est juste ce qu'il faut. En plus, l'excursion se fait avec 8 personnes maximum. Nous nous sommes endormis le soir avec des fleurs de Lys dans les yeux !! Acco-Dispo sans hésiter !!

Had a wonderful,fun, informative tour with Pascal. He provided so much history and showed us many interesting sights on the way to tours of Chateaus. Loved it!