avis_word AU CHARME RABELAISIEN 安布瓦兹

Très bel hôtel situé dans une maison de maître bien tenue. Accueil charmant et très arrangeant (possibilité d'un early check-in).||Localisation parfaite permettant à la fois de tout faire à pied sans être au cœur des rues touristiques.||Chambre spacieuse, très propre, à la décoration soignée et à la vue calme et dégagée. Belle salle de bain de style moderne.||Quelques aménagements pourraient néanmoins être mis en œuvre compte tenu de la catégorie (4*) : cafetière nespresso/bouilloire/plateau de courtoisie à migrer dans la chambre au lieu d'être dans la salle de bain à côté des toilettes, un petit canapé 2 places de style moderne (un peu déchiré sur le haut de l'assise..) n'a pas sa place dans la chambre au milieu des meubles de style et pourrait être remplacé par un fauteuil et une petite table du même style, impossibilité de faire le noir dans la chambre à cause d'une petite fenêtre dont le rideau occultant est trop court, 2 gobelets ou verres pourraient être mis à disposition dans la salle de bain. |Il s'agit de "points de détails" mais c'est ce que le client recherche/attend en choisissant un hôtel 4* (d'autant plus quand il est en mesure de comparer avec d'autres hôtels de même catégorie...)||Au niveau du service, le personnel est courtois, attentionné et disponible.||Deux petite remarques/maladresses sur la relation client, en lien avec la catégorie de l'hôtel 4(*) : |- Demander au client à quelle heure il compte quitter sa chambre pour faire la recouche, en lui précisant que le personnel de ménage part à 13h. (Au pire, on demande au client s'il souhaite une recouche ou on lui met à disposition serviettes, etc...). La recouche n'est pas quelque chose d'obligatoire et ce n'est pas au client de s'adapter au "rythme" de l'hôtel.|- Imposer une heure limite de petit déjeuner en chambre à 9h le jour du check-out au lieu de 10h sinon.||Côté tarif, pour 2 personnes, la nuitée revient à environ 300 EUR comprenant petit déjeuner et garage. S'agissant de la très haute saison, ce haut tarif peut s'expliquer compte tenu des commentaires ci-dessus. En basse / moyenne saison, au regard des prestations proposées, le tarif ne devrait pas dépasser 200/220 EUR maximum.||Les remarques/commentaires indiqués dans cet avis sont avant tout à but constructifs et en aucun cas à des fins malveillantes. Certains points, volontairement non indiqués dans cet avis, ont d'ailleurs été vus directement avec la Directrice de l'Etablissement.|

Nous avons passé un séjour de 6 nuits dans cet établissement. Dire que nous étions ravis est un euphémisme ! Nos chambres étaient magnifiques, l’établissement est cossu et intimiste, l’accueil était adorable, le personnel aux petits soins… pour ne rien gâcher, sa situation est idéale, en plein centre d’Amboise, de sorte que l’on a pu évoluer à pied en soirée.|Petit plus : les conseils touristiques de la très charmante cheffe d’établissement !|Nous conseillons vivement ce petit havre de paix !

Ce charmant hôtel de 10 chambres seulement a été le point de départ de notre voyage en famille vers les châteaux de la Loire pendant 6 nuits en juillet 2023. Le gérant est très gentil : nous avons dû annuler une chambre au dernier moment, et selon leurs règles de réservation, nous aurions dû payer le montant total de la chambre. Cependant, ils ont pu réserver la même chambre avec d'autres clients et ne nous ont donc facturé qu'une seule nuit. Cela montre à quel point ils sont tous formidables. Les chambres étaient propres, avec un beau décor, de nouvelles douches rénovées et une bonne climatisation. Les articles de toilette et les serviettes étaient propres et abondants. L'hôtel dispose d'une piscine petite mais propre (nous ne l'avons pas utilisée), d'un beau jardin et d'un terrain, et surtout d'un garage fermé facilement accessible par télécommande depuis l'arrière de l'hôtel, avec de larges places de parking, un véritable atout dans cette ville touristique très fréquentée en été. Le petit déjeuner était également excellent, avec un buffet et un choix d'œufs à préparer en ce moment. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, et nous y reviendrons n'importe quand. Merci ACR !

Un endroit charmant et atypique en plein centre d’Amboise, la chambre était juste magnifique et nous avons pu voir les feux d’artifice, et la vue sur le château ! Un accueil et un service très agréable. Le jardin est splendide, tranquille et verdoyant avec sa piscine en plein centre ville.

Merci au personnel de l'hôtel Au Charme Rabelaisien pour ces quelques jours parfaits à Amboise avant d'aller à Paris.||Après avoir pénétré dans le magnifique hall d'entrée, notre premier moment à l'hôtel a été de boire un verre de vin dans la belle cour intérieure, ce qui est devenu notre rituel quotidien avant de nous préparer pour le dîner. C'est devenu notre rituel quotidien avant de nous préparer pour le dîner ! Les deux membres du personnel que nous avons rencontrés étaient si sympathiques, ils nous ont aidés en nous suggérant des restaurants, en nous conseillant des transports et des excursions, et ils étaient tout simplement très agréables à discuter pendant notre séjour. Notre chambre au dernier étage, avec son propre escalier, était parfaite - le lit était si confortable, la chambre était paisible et extrêmement spacieuse pour se détendre avec un verre. Il était agréable de descendre les escaliers et de se promener dans l'hôtel, car c'est un espace magnifique décoré d'art, de couleurs et d'une ambiance historique.||Nous avons adoré le petit déjeuner chaque matin. Nous préférons le style de cet hôtel avec moins d'articles mais joliment disposés et de meilleure qualité. Les fruits, le café, les fromages, les confitures, le pain, la douce cour et le personnel amical - un début de matinée parfait.||L'Amboise a été le point culminant de notre voyage en France et notre expérience à l'hôtel Au Charme Rabelaisien l'a rendu exceptionnel.

Cet hôtel a l'air très beau sur les photos mais en vrai il n'est pas du tout comme ça. Dans notre chambre, qui était soit une terrasse prestige soit un jardin prestige, la moquette était sale, le sol de la douche avait du coulis noir (moisissure) et notre terrasse était sale et avait de la moisissure sur le paillasson de la porte. La chambre de nos amis était pire, elle sentait mauvais, l'air conditionné ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de WiFi, les deux chambres n'étaient pas aussi jolies que celles décrites sur internet. Le terrain n'est pas entretenu, il y a beaucoup de plantes mortes et il a besoin d'être nettoyé. Je ne comprends pas comment cette propriété peut être aussi bien notée. Le personnel est impoli et offre très peu d'aide pour réparer quoi que ce soit. Lisez les critiques négatives et croyez-les. Nous avons payé cher pour ces chambres et elles n'en valaient absolument pas la peine. Lisez également les réponses de la directrice de l'hôtel à toutes les critiques négatives. Elle est très sur la défensive et rejette toute la responsabilité sur l'auteur de l'évaluation. Elle dit qu'elle n'est pas du tout surprise par votre critique et souligne ensuite toutes les critiques positives. Elle fera de même avec celui-ci, j'en suis sûr. Ils n'assument aucune responsabilité pour les défauts éventuels. Une bonne entreprise s'excusera pour tout problème, vous invitera à revenir et essaiera, je l'espère, de résoudre les problèmes. Je ne recommanderais absolument pas de séjourner ici.

Notre chambre était à l'arrière, près de la piscine, donc peut-être que les chambres de l'hôtel sont un peu mieux. Notre chambre sentait terriblement mauvais, comme de vieux produits de nettoyage. Nous ne pouvions pas accéder au wifi de l'hôtel dans notre chambre. Le décor était vieux et très daté. Cela ne vaut pas du tout le prix de la nuit ! A éviter !

Ma femme et moi (tous deux "seniors") avons récemment séjourné pendant six nuits dans cet hôtel après avoir séjourné précédemment en 2018. Nous avons passé un excellent séjour de 6 nuits en 2018 et nous n'avons pas été déçus en aucune façon par ce deuxième séjour. Nous y séjournerions certainement à nouveau et le recommanderions vivement. |Nous avons dû changer de chambre pendant notre séjour pour tenir compte des réservations existantes. L'hôtel a fait en sorte que ce changement se fasse en douceur. Nous avons passé quatre nuits dans la chambre 4, qui était très grande et disposait d'une grande salle de bains séparée, toutes deux modernisées. Elle donnait sur la route et nous pensions qu'elle pourrait être bruyante. Ce n'était pas du tout le cas grâce à ce qui semblait être un triple vitrage. Les deux dernières nuits ont été passées au dernier étage, dans la chambre 8, avec une vue magnifique. A nouveau, une grande salle de bain séparée et modernisée. Dans les deux chambres, la climatisation était silencieuse et efficace alors que les températures extérieures étaient très élevées. |Le petit-déjeuner se prend soit dans la petite salle de petit-déjeuner, soit à l'extérieur, dans le jardin. Nous avons choisi ce dernier, avec un mélange de service à table et de self-service. Le coût était plus élevé (17 euros par personne), mais tout compte fait, cela en valait la peine. |Le parking. Le parking de l'hôtel coûte 10 euros par nuit et est recommandé. Ne vous laissez pas convaincre par d'autres contributeurs que le stationnement dans la rue est gratuit à proximité. Il est techniquement disponible et si vous voulez passer vos vacances à vous disputer les rares places disponibles, alors d'accord. L'hôtel se trouve sur la gauche dans une rue à sens unique où vous devriez pouvoir vous arrêter brièvement, décharger, récupérer le badge d'accès au parking de l'hôtel et les instructions pour trouver l'entrée du parking. Celle-ci se trouve sur la droite, dans une rue parallèle à sens unique qui va dans la même direction que celle de l'hôtel et qui vous oblige à continuer, puis à faire un grand cercle pour revenir vers l'entrée de l'hôtel. C'est un peu intimidant la première fois, mais c'est ensuite facile. La réception pourra peut-être vous aider. |L'emplacement de l'hôtel est incroyable. Le personnel de l'hôtel a toujours été agréable et serviable. Il ne s'agit PAS d'une chaîne d'hôtels bon marché. Il se trouve dans un vieux bâtiment qui était autrefois une propriété privée et qui a été transformé en petit hôtel de charme. Nous ne saurions trop le recommander.

Un petit hôtel de charme de 10 chambres. Quel bel hôtel. Le personnel était si gentil, serviable et poli. Ils ont fait un effort supplémentaire pour s'assurer que notre séjour soit parfait et il l'a été. Notre chambre avait été récemment rénovée et était très grande et spacieuse. Nous avions une petite terrasse privée dans la cour où nous avons passé de nombreuses nuits à digérer notre dîner tout en profitant des jardins et de la cour. Notre chambre était très calme. Le petit déjeuner était servi dans une petite salle ou à l'extérieur, dans la cour. L'offre était limitée, mais nous avons trouvé beaucoup de choses qui nous plaisaient. La chambre disposait d'un petit réfrigérateur, d'un coffre-fort et d'une douche et d'une baignoire séparées. La chambre était décorée avec de jolis meubles anciens. L'hôtel est à proximité de tout ce qui se trouve à Amboise. Le seul point négatif est que le Wifi était très mauvais dans notre chambre. Le signal était plus fort si vous alliez à l'extérieur. Le signal était plus fort si vous alliez à l'extérieur.

Absolument exceptionnel ! |Cette étape est non seulement charmante par son emplacement , le charme de son architecture et la qualité du service mais surtout par la gentillesse, la grande hospitalité et la belle personnalité de sa propriétaire.|La proximité avec le château d'Amboise et le centre ville en fait une étape incontournable d'un séjour au coeur des châteaux de la Loire.|Merci beaucoup à Sylvie et son incroyable équipe pour nous avoir permis de passer si beau séjour.

Hôtel charmant, très confortable, avec beaucoup de cachet, très bien situé en plein centre. Et surtout un staff aimable et disponible, qui nous a aidé à trouver les meilleurs petits restaurants. Nous avons profité du jacuzzi et du sauna qui étaient impeccables. Nous avons beaucoup discuté avec la directrice de l’hôtel qui est très sympathique!!
Nous avons hâte d’y retourner!

Merveilleux endroit - équipe super charmante, chambres confortables avec une excellente douche. A environ 3 minutes à pied de la rue principale. La terrasse et la piscine sont agréables pour se détendre, mais la piscine n'est pas chauffée et était donc un peu fraîche. Si vous arrivez en train avec des bagages, assurez-vous de réserver un taxi pour venir vous chercher.

Bel hôtel bien situé dans une rue à part, à quelques rues du château et de la "rue des restaurants" piétonne. L'hôtel offre un parking protégé ainsi qu'un petit déjeuner français léger et de l'eau et du café dans notre chambre. Le personnel était très accueillant. Nous n'avons vu personne utiliser la piscine (elle n'est pas encore ouverte). L'air conditionné n'est pas disponible sur demande mais seulement pendant la saison estivale définie.

Nous avons passé un séjour très relaxant dans ce charmant hôtel. Le personnel, en particulier Marine, était si gentil et serviable. Elle a fait des réservations pour le dîner dans des restaurants fabuleux. Les petits déjeuners étaient bons et servis dans une jolie salle à manger. C'était notre première étape en France et cela nous a donné le ton pour un grand voyage. Hautement recommandé

L'emplacement est agréable, mais le service est terrible. Comme vous pouvez le voir avec les autres qui n'ont pas eu de superbes choses à dire, ils sont agressifs et impolis quand ils ne sont pas d'accord avec vous. Nous avons eu un problème avec notre machine à café. Le bec verseur n'avait pas été nettoyé efficacement et le café s'écoulait. C'était un problème pour nous car notre sac à linge se trouvait en dessous. J'ai couru demander si je pouvais utiliser leur machine à laver et le faire moi-même. J'avais aussi mon propre savon à lessive. L'employée de bureau était gentille, mais elle m'a dit qu'elle devait m'aider à mettre les articles dans la machine. J'ai accepté. Ensuite, j'ai suspendu la plupart des articles et j'ai plié le reste moi-même. Compte tenu de la situation, je ne m'attendais pas à ce qu'ils le fassent pour moi. On m'a dit que le propriétaire me facturerait 45 euros pour cela. Oui, vous avez bien lu, 45 euros pour que j'utilise leur machine avec mon savon et mon travail physique. Pour ce coût, je m'attendais à ce qu'il y ait de la lessive, du savon, du repassage à la main de chaque pièce, etc. J'ai essayé d'en discuter avec la propriétaire. J'ai essayé d'en discuter avec la propriétaire. Elle a été impolie et dédaigneuse. Elle n'arrêtait pas de dire "ce n'est pas possible !" Qu'est-ce qui n'est pas possible ? A-t-elle une boule de cristal pour me dire ce qui est possible et ce qui ne l'est pas ? Inutile de dire que je n'ai pas accepté le prélèvement et que j'ai écouté lorsqu'elle a demandé à mon mari de signer la carte. Elle l'a notamment placé devant une caméra que j'ai également remarquée. C'était étrange et elle était impolie. En fin de compte, si vous voulez un endroit dans un quartier agréable, cela fera l'affaire, mais si vous voulez que l'argent supplémentaire que vous dépensez en vaille la peine, je vous suggère d'aller ailleurs. L'impolitesse, le mépris et l'inflexibilité ne sont pas synonymes de bon service. Il ne nous reste plus qu'à attendre de voir quel type de réponse grossière et agressive elle écrira ici

Bon emplacement, hôtel calme néanmoins à 280 euros la nuit ce n’est pas normal d’avoir des odeurs de remontées d’égouts dans la douche, profiter d’un bain était impossible et prendre une douche était une épreuve.Nous avions prévenus le personnel suite à notre première nuit mais c’était pire la 2eme nuit… A ce prix la c’est inacceptable… Cela gâche un weekend en couple et rend la chambre très banale

Séjour en famille avec enfants en bas âges. |Très agréable , hôtel charmant bien située . |Pleins de petit restaurants autour ||Acceuil et personnel très agréable .||Parking payant mais véhicule en sécurité |Petit déjeuner appréciable ||Pleins de conseil donné pas le responsable de l’hôtel pour des visites de la ville .

Hôtel de charme, l'accueil y est chaleureux et les chambres sont très confortables !
Notre séjour fût court mais des plus agréables !

Charmant hôtel. Petit déjeuner copieux. Nous étions au 2nd étage. Seul bémol , nous avons été vraiment dérangés par le bruit des pas et des voix des personnes au dessus de notre chambre (leur chambre du second donnant également au dessus du 2nd étage et donc au dessus de la chambre 6, via un petit escalier).

Beaucoup de charme pour cet hotel de taille humaine.
Belle decoration et accueil chaleureux.