CITA-PARC

Super pour les enfants de 3 à 11 ans, et félicitations particulières à tous les jeunes qui tiennent les stands et accueillent les enfants avec sourire, patience et bienveillance.

Franchement le parc en lui-même a du potentiel, les attractions sont sympas et les gens qui y bossent gardent le sourire (heureusement). Mais alors le gérant… une vraie catastrophe. Le type sent le cannabis (oui, l'odeur est tellement forte que tu la sens à trois mètres), il n’a clairement pas vu une douche depuis plusieurs jours, avec une odeur qui retourne l’estomac, mal habillé, vêtement sale, pantalon douteux. Il passe son temps à hurler dans son téléphone en insultant les gens à distance, sans aucun respect pour les clients autour, et en plus il maltraite ses employés devant tout le monde, parlant mal aux jeunes qui bossent et les traitant comme des moins que rien. Il a même failli en venir aux mains avec l’un d’eux devant nous, incroyable de voir ça dans un parc familial.

Mention spéciale à la dame des crêpes, assez âgée pour être déjà en retraite, qui ne respecte aucune norme d’hygiène : torchon douteux, cheveux pendants au-dessus des crêpes, et quand je lui ai fait remarquer poliment, elle m’a répondu qu’elle « ne changerait rien » avant de m’insulter et de me dire comment éduquer mes enfants.

Les prix sont excessivement chers pour ce que c’est, et pour couronner le tout, un rat se baladait tranquillement dans le parc sans que personne ne réagisse.

Dommage, car l’endroit pourrait vraiment être top si c’était géré par quelqu’un de propre, respectueux et digne de ce nom.

Un changement de direction s’impose, ainsi qu’une vérification complète des installations. À ne surtout pas fréquenter dans cet état.

C’est dommage car ce parc est agréable, bien agencé et intéressant pour les enfants en bas âge mais payer 6€ le tour de manège car il faut un ticket pour l’accompagnant c’est totalement ridicule. Même si 2-3 attractions sont gratuite pour l’accompagnant ça n’en reste pas moins démesuré pour les autres… exemple le tracteur… 4 places pour 4 tickets donc 12€ le tour de 2 min si on est au complet…
Il est grand temps que cette politique change car le parc perd tout son intérêt vu que la grande majorité des attractions sont pour les jeunes enfants…

Je suis venue au parc avec mes trois enfants, et honnêtement, j’ai été assez déçue. Il y avait beaucoup trop de monde, ce qui rend la surveillance des enfants vraiment compliquée, surtout dans un espace aussi vaste. Le parc est très grand, mais justement, il n’y a absolument aucune présence de personnel pour veiller à la sécurité ou au bon déroulement des choses. Tout repose sur les parents, ce qui peut vite devenir stressant.

Autre gros point négatif : les toilettes étaient dans un état lamentable. Vraiment sales, mal entretenues, c’est inadmissible pour un lieu fréquenté par autant de familles. Et pour couronner le tout, il y a très peu de places assises disponibles pour faire une petite pause ou un goûter avec les enfants.

C’est dommage, car le parc a du potentiel, mais il manque clairement de gestion et d'organisation.

Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce parc, je viens deux à trois fois par an. Cette fois-ci, mon fils a été refusé par rapport à sa taille alors qu un an avant il avait été accepté. La responsable du parc m'informe que les conditions de taille ont changé ; jusque là tout est normal. Même si je tiens à signaler que mon fils à un handicap qui ne lui permet pas de ce mettre correctement debout donc taille faussée...
Malgré ça rien à faire elle n'a pas voulu.
Et pour finir, on me refuse le remboursement de mon carnet de tickets complet (acheté 10min avant) car je n'ai pas payé en espèces, ce que je trouve etrange. C'est plutôt l'inverse dans les autres commerces où les remboursements se font qu'en CB pour éviter les fraudes et le blanchiment d'argent....