BEST WESTERN URBAN HOTEL & SPA ^{* * *}

Personnel très aimable, à l'écoute, simplement déçue par la chambre, l'extérieur, l'absence de lieu convivial pour se poser, sortir de sa chambre, la salle du petit déjeuner très triste en sous-sol... côté pratique, compter environ 20 mns à pied, en marchant bien, pour rejoindre le centre-ville

Bravo au personnels Nicolas et Chloé !!!

Excellent repas en tête à tête avec un service très agréable de Nicolas et Jérémy ! Découverte d’un très bon vin merci pour la soirée :)

Un peu excentré certes... mais super agréable endroit bien aménagé pour que tout le.monde puisse y trouver sa place. Et surtout une équipe au top. Que cela soit Nihad, Maureen, Elise ou encore Sarah tout ce très gentil monde est là pour vous servir avec attention et aux petits soins pour leurs hôtes (écoute conseils cordialité convivialité respect et discrétion parfaites !! C'est rare qu sein d'une équipe). Je recommande vivement cet établissement où même le petit-déjeuner est sympa : accueil ( mêmes qualités que pour l'équipe de la reception oùGuillaume vous reçoit avec les sourire reste à l'écoute de vos demandes et attentes) et produits de qualité.
A voir et à faire aussi parce que vous y verrez les vestiges d'un ancien hôtel particulier lillois à l'escalier monumental et à la salle de restaurant (Rococo restaurant) tout à fait dans le jus de 2nd Empire français.
J'ai pour ma part déjà hâte du revenir bientôt !!!... et je tiens ici à remercier vivement toute l'équipe pour leurs attentions de ce week-end (ils en sauront les raisons) ????????????⚘⚘????