SWEETOME APARTHOTEL

Pas d'accueil sur place, tout se fait en ligne et l'accès se fait avec des codes et des boîtes à clé qui ressemblent à un escape game (3 codes pour arriver au logement), le service téléphonique n'est pas franchement utile (on a affaire à une plateforme certainement à l'étranger avec une dame robotisée qui sait essentiellement dire "Oui monsieur d'accord monsieur" quand on lui pose une question).
On sent que tout est fait pour maximiser le profit. Même la réservation est complexe, le paiement se fait en plusieurs opérations, j'ai dû dépanner un proche qui n'avait pas finalisé le processus et a perdu une nuit à cause de ça (bien qu'il ait été débité pour son séjour), on vous demande de payer un supplément pour le dépôt de garantie et on vous propose au passage de prendre une assurance complémentaire pour améliorer vos chances de ne pas être débiter de votre caution.
A réserver aux gens débrouillards et qui n'aiment pas avoir affaire à d'autres êtres humains.
Un point positif : on est à moins de 100m de Lille Flandres et l'appart était relativement propre...

emplacement exceptionnel en plein centre ville, à proximité de tous les commerces et transports propreté irréprochable tout est neuf ! je conseille fortement

j'ai trouvé l'hébergement a mon gout, nous y avons été très bien accueilis. je trouve l'ensemble très correct, l'intérieur est raffiné et cela est très propre, franchement je le conseille a tous en fermant els yeux tellement on y est bien.

Une adresse qui change des hôtels classiques puisqu'on y est comme à la maison. Appartement très propre à la décoration moderne dans un vieil immeuble près de la gare Lille-Flandres donc très bien placé pour visiter Lille. La contrepartie est le manque de réception avec une assistance téléphonique peu sure puisqu'il a fallu 48h pour joindre quelqu'un. Il n'y a pas de ménage le week-end et donc on ne peut trouver aucune aide en cas de problème.