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Idefix13200

访问于五月 2022

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服务

C'est du vol

J'ai acheté un voyage chez TUI je l'ai règlé intégralement.pour des raisons de santé : opération chirurgicale en urgence, j'ai du annuler. TUI doit me rembourser 25% du voyage mais je n'arrive pas à obtenir le remboursement depuis plus de 2 mois après de multiples démarches. La réponse : Pas de remboursement possible mais un avoir, seulement je n'arrive pas à obtenir cet avoir. Et bien sûr je n'ai aucune envie de partir avec cette agence compte tenu de cette expérience. Je ne recommande à personne. Des pratiques honteuses et malhonnêtes.

Lydine

访问于十一月 2019

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Tui store Part dieu

Ils sont tellement médiocre que l'on ne peut plus laisser d'avis sur google.
Accueil plus que médiocre, 4 personnes penchés sur leur écran et personne qui vous regarde pour vous dire bonjour. Il n'y avait pas un chat dans l'agence à ce moment là. Je suis resté debout, le temps qu'on me demande ce que je voulais. On me demande de me rapprocher, j'attends encore debout. On me montre sur l'écran qu'il n'y a plus de billet et on me laisse partir comme si je n'était pas assez bien pour leur agence.
Plus jamais chez eux c'est dommage pour eux, je voyage souvent.

Poussinloulou

访问于八月 2019

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服务

TUI bon voyagiste

Nous avions sélectionnés plusieurs circuits et nous avons fait confiance à TUI, qui nous a très bien conseillé selon nos attentes. De bons conseils sur les options incontournables et surtout nous avons passés un circuit magnifique avec un guide exceptionnel qui a su répondre aux moindres attentes des participants. Circuit de 17 jours certes fatiguant car beaucoup de kilomètres en car, mais qui a répondu à toute nos attentes. Que de bons souvenirs. Je recommande

Titi et gros mimet

访问于七月 2018

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服务

Il ne faut pas être pressé car le jour de ma venu il y a qu'une personne pour accueillir les clients. J'ai patienté plus de 20 minutes avant que l'on me dise seulement bonjour. Je comprend que lorsque l'on est avec un client on ne l'abandonne pas mais bon on peut quand même dire 2 mots en orientant le nouveau client et le faire patienté.