TRANSAVIA
飞机
1.5/5
2025
推荐
2025
Transavia 是法航/荷航旗下的一家低成本航空公司。该公司确保在巴黎奥利机场和南特大西洋机场提供欧洲和全球众多目的地的低价航班。柏林-南特（BER - NTE）直达航班每半月开行两次。运行时间为 1 小时至 1 小时 30 分。票价不包括不超过 10 公斤的主袋/驾驶室袋。如需打包 20 千克，每卷需另加 30 欧元，打包 30 千克需另加 50 欧元。
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成员的意见TRANSAVIA
1.5/5
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质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2025
Refusé à l'embarquement avec billet de vol débité sur compte
J'ai pris un vol sur votre site avec mon téléphone, un vol de Paris Orly le 19/06/2025 Transavia France TO 4704 réf. L7S3JY à 12:50 arrivée à 15:00. J'ai pris ce vol de toute urgence pour rendre à Alicante pour aller voir ma mère mourante, l'embarque m'a été refusé, j'ai dû prendre un train pour me rendre chez moi et partir en voiture, donc je vous demande tout simplement un remboursement total. le billet d'avion 151,21 + billet de train 130€.J'attends votre réponse rapidement merci.
访问于五月 2025
Personne handicapée avec assistance
Transavia n’applique pas la réglementation internationale en matière de bagages pour les personnes handicapées.
En effet la Loi prévoit un service assistance à l’aéroport plus 2 bagages soit un sac plus une petite valise en cabine
Transavia faut payer la petite valise 23 euros ce qui est illégal
En effet la Loi prévoit un service assistance à l’aéroport plus 2 bagages soit un sac plus une petite valise en cabine
Transavia faut payer la petite valise 23 euros ce qui est illégal
访问于五月 2025
Transavia a bannir
Transavia compagnie à bannir des vrai voleur escroc une compagnie qui sait que encaisser et annulée les vols sans remboursement cette société devrai couler il ne faut pas recommander cette compagnie plus jamais Transavia a BANNIR
访问于四月 2025
Le 4 avr. j'ai acheté sur leur plateforme un Aller Retour Paris Porto avec bagages.Départ le 22 mai. Retour le 6 juin. 228 € débités. Jamais reçu de billet. Au bout de 30 mn j'ai dû appeler pour signaler le problème. Réponse : "Refaites la réservation sans bagages et rapprochez-vous du service client". J'ai donc refait la réservation (174€). Puis j'ai contacté le service réclamation. Résultat : Refus de me rembourser malgré mes nombreuses réclamations et l'envoi de mon relevé de compte prouvant le débit à leur profit. Au bout de 3 semaines de traités, j'ai eu une fin de non recevoir. Dossier clôturé. Au revoir mon argent ! Ne mérite pas 1 étoile mais plutôt que le comité de clients mécontent porte plainte.
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J'économise depuis des années pour offrir un voyage à ma famille et une fois tout organisé, billet d'avion achetés, Airbnb payé, location de voiture effectuée, activités réservées et payées (2300 euros juste les activités) etc... et la vol de départ annulé!
Je contacte le service client qui s'en contre fou et se permet de me raccrocher au nez après avoir fait le mort pendant 5min. j'ai du les rappeler au moins 12 fois.
Seules solutions trouvées:
la premier est de décaler mes dates de vols. Impossible tout est déjà calé et les prix ont fortement augmentés.
Rien que pour le Airbnb, il faudrait rajouter entre 800 et 1000 euros minimum!
Deuxième solution, faire l'aller avec une autre compagnie, le hic est que Transavia sont les seuls à partir de Paris Orly. Donc à mon retour, le 24 Décembre au soir, je dois trouver un taxi pour rapatrier ma famille de Paris Orly à Paris CDG en priant pour que Transavia veuillent bien me rembourser le taxi.
Je leur ai donc demandé de prendre en charge la différence pour les billets aller et retour sur une autre compagnie (800 euros) car je ne veux pas rester chez eux au cas où ils annuleraient une fois de plus des vols, mais ils ont refusés en me disant que j'avais refuser leurs solutions.
Ils vendent des billets d'avion et les annules sans raisons. Je ne vois pas en quoi cela relève de ma responsabilité. Ma seule faute est de leur avoir fait confiance et d'avoir voulu organiser un voyage au bout du monde plus de 4 mois à l'avance.
Je suis atterré par cette compagnie, à fuir