BENUTA
地毯
1.8/5
到达和联系
Siège basé en Allemagne, benuta GmbH Hohestr.87 53119 Bonn Allmagne
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推荐
Benuta提供了一个无与伦比的地毯选择。现代的，设计的，当代的，东方的，Arlequin的，儿童的，毛茸茸的，你可以很容易地找到你想要的地毯。在每一个分类中，你可以看到根据多个参数筛选出来的相应地毯：颜色、品牌、系列、材料、格式、图画、产地、配件......由于与全球知名设计师的合作，保证了选择的多样性。该系列还包括各种风格的沙龙装饰带。该网站还为您的沙龙提供了一些小工具。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见BENUTA
1.8/5
10 通知
质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十一月 2019
质量/价格比
服务
très grosse déception
J'ai commandé il y a 5 jours un tapis de bain à 134.95€ qui 3 jours près il était soldé à -40%, soit à 80.95€ ! de la malchance certe mais j'ai écris au site Benuta.fr qui m'a répondu sèchement sans compassion ni geste commercial. J'attends toujours le tapis qui n'arrive pas... j'ai peur de m'être fait roulée comme beaucoup d'entre vous. Espérons que le tapis sera à la hauteur de son prix ! une erreur monumentale d'acheter un tapis chez ce fournisseur. Lisez les avis avant tout achat !
访问于十一月 2019
质量/价格比
服务
Tapis Benuta pure laine
Tapis qui se désagrège au bout de 11 mois car les poils sont collés sur du latex qui s'en va en poussière. Il est vendu pour un tapis pure laine dessous textile.
Benuta contacté avec photos à l'appui me propose comme il parait neuf de le revendre ! Et ne me propose aucune garantie ou échange. Ce site est à fuir !
Benuta contacté avec photos à l'appui me propose comme il parait neuf de le revendre ! Et ne me propose aucune garantie ou échange. Ce site est à fuir !
访问于八月 2019
质量/价格比
服务
tapis vintage
Nous avons commandé un tapis "vintage", aux couleurs passées;
la photo du site montrait de petits manques de velours, mais le tapis livré présentait de nombreuses plages grosses comme la main de "trous de mites"
Après plusieurs échanges de mails, benuta ne reconnaissant pas ces défauts, nous renvoyons le tapis à nos frais en espérant un remboursement rapide.
Notre étonnement fut grand quand celui ci arriva, amputé de 19.90euros de frais de dossier!
Devant ces mauvaises pratiques, nous ne pouvons que recommander d'éviter ce site marchand.
la photo du site montrait de petits manques de velours, mais le tapis livré présentait de nombreuses plages grosses comme la main de "trous de mites"
Après plusieurs échanges de mails, benuta ne reconnaissant pas ces défauts, nous renvoyons le tapis à nos frais en espérant un remboursement rapide.
Notre étonnement fut grand quand celui ci arriva, amputé de 19.90euros de frais de dossier!
Devant ces mauvaises pratiques, nous ne pouvons que recommander d'éviter ce site marchand.
访问于十二月 2018
质量/价格比
服务
Site à fuir ! Note : zéro
Passé une commande pour 2 tapis le 28/12/2018, en bénéficiant d'une offre promotionnelle.
Commande jamais reçue.
Benuta a donné des informations erronées au livreur...
J'ai demandé une nouvelle livraison, qui a été acceptée.
Puis je découvre finalement par mail qu'on va me rembourser, alors que j'avais refusé cette solution.
J'attends toujours une partie du remboursement.
Aucune excuse, un dialogue de sourd avec le service clients/réclamations.
Même pas un avoir pour faire passer la pilule.
Le client est vraiment traité comme moins que rien.
CE SITE EST A FUIR !!! Surtout ne faîtes pas marcher leur buziness.
Commande jamais reçue.
Benuta a donné des informations erronées au livreur...
J'ai demandé une nouvelle livraison, qui a été acceptée.
Puis je découvre finalement par mail qu'on va me rembourser, alors que j'avais refusé cette solution.
J'attends toujours une partie du remboursement.
Aucune excuse, un dialogue de sourd avec le service clients/réclamations.
Même pas un avoir pour faire passer la pilule.
Le client est vraiment traité comme moins que rien.
CE SITE EST A FUIR !!! Surtout ne faîtes pas marcher leur buziness.
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pas de confirmation de commande et de paiement par mail
pas de suivi de ma commande/livraison par mail
impossible de joindre par téléphone
pas recommandable