HESPERIDE
花园家具
1/5
推荐
今年，Hesperide决定将色彩作为一项重要内容。发现不同的产品种类，并让你感受到这些新的变化。你可以找到简洁和优雅的颜色，黑色和金色的混合，以及一系列的服装，与设计和材料完美的协调，这些都是最新的趋势。该品牌是可触及的奢华的代名词，也是美好生活的传播者，你可以根据你的愿望和你的羡慕，创造出一个与众不同的空间，你的真正的伊甸园。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HESPERIDE
1/5
34 通知
质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2023
质量/价格比
服务
manque de serieux !
1 Table et 10 chaises achetées, table reçue abîmée dans le carton, carton intact donc abîmée AVANT emballage ! Retour SAV, plus de 3 semaines pour recevoir la nouvelle, pour un achat à 800 euros (table) et 600 euros de chaises, de plus, nous avons été obligé d'aller chercher la table et ramené celle abîmée à 1 h 15 de chez nous ... aucun geste commercial de la part d hespéride, pas même d'excuse ! je trouve cela lamentable
访问于七月 2023
质量/价格比
服务
Mensonge sur les délais de livraison à 58€!!!!!
Les délais de livraisons annoncés sont absolument faux!!! A 58€ c’est honteux
Aucunes livraisons n’est effectuées en 3 jours ouvrés : la commande devait arrivée entre le 19 et le 21 juillet.
Nous sommes le 20 et elle n’est même pas encore remise à un transporteur
Je ne vois pas comment elle arriverait demain
Le service client ne sert à rien, n’a pas d’informations et ne peux rien faire!!
Je déconseille totalement
Aucunes livraisons n’est effectuées en 3 jours ouvrés : la commande devait arrivée entre le 19 et le 21 juillet.
Nous sommes le 20 et elle n’est même pas encore remise à un transporteur
Je ne vois pas comment elle arriverait demain
Le service client ne sert à rien, n’a pas d’informations et ne peux rien faire!!
Je déconseille totalement
访问于七月 2023
质量/价格比
服务
LAMENTABLE !
SAV déplorable !!!
Table Axiome achetée 1099€ en mai 2022 comportant un défaut. Contrairement à n'importe quel SAV, aucune intervention possible de prévue sur place, la seule réponse du SAV étant de renvoyer une succession de tables... tout aussi défectueuses les unes que les autres (une palette tombée qu'il fallait écouler jusqu'à ce que le client se lasse et se contente d'un article non conforme ?!)
Il aura fallu batailler pendant 13 mois et surtout faire intervenir UFC QUE CHOISIR pour obtenir ENFIN satisfaction !
Contrôle qualité zéro, digne du "made in China".
Table Axiome achetée 1099€ en mai 2022 comportant un défaut. Contrairement à n'importe quel SAV, aucune intervention possible de prévue sur place, la seule réponse du SAV étant de renvoyer une succession de tables... tout aussi défectueuses les unes que les autres (une palette tombée qu'il fallait écouler jusqu'à ce que le client se lasse et se contente d'un article non conforme ?!)
Il aura fallu batailler pendant 13 mois et surtout faire intervenir UFC QUE CHOISIR pour obtenir ENFIN satisfaction !
Contrôle qualité zéro, digne du "made in China".
访问于八月 2022
质量/价格比
服务
Honteux a fuir
Achat d’un salon ORCIA terre d’ombre + 1table à 2500€.
Suite à l’hivernage avec leurs housses prévues à cet effet plus le stockage et en hangar non humide et bien 2 coussins (assises et dossier) ont littéralement pourrie (tissus + mousse) tachés et la mousse se disloque en miettes. Le sac ne veut rien entendre pour un échange standard de ces 2 éléments. Ils me propose un devis, est-ce une blague ???
Honteux!!!
A fuir!!!
Dommage pour eux, je ne recommanderais jamais leurs produits autour de moi, cette politique va leur faire leurs propres tords
Suite à l’hivernage avec leurs housses prévues à cet effet plus le stockage et en hangar non humide et bien 2 coussins (assises et dossier) ont littéralement pourrie (tissus + mousse) tachés et la mousse se disloque en miettes. Le sac ne veut rien entendre pour un échange standard de ces 2 éléments. Ils me propose un devis, est-ce une blague ???
Honteux!!!
A fuir!!!
Dommage pour eux, je ne recommanderais jamais leurs produits autour de moi, cette politique va leur faire leurs propres tords
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Coût de l’opération : 303€ pour un coffre inutilisable avec frais de livraison et 1000€ de matériel de jardin à jeter.