GO VOYAGES
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Go Voyages 以最优惠的价格提供往返于各大城市的包机和定期航班。155,000个航班行程、665家航空公司和40,000个目的地的200多万家酒店......您还可以购买量身定制的 "航班+酒店 "套餐和礼盒。此外，所有产品和租车服务都有多种促销活动可供选择。预订方便快捷，选择丰富，价格极具竞争力。
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成员的意见GO VOYAGES
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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2019
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服务
Réservation séjour république Dominicaine
Nous avons réserver via Go voyage pour la république dominicaine avec nos enfants et le voyage était conforme à nos attentes à un prix très compétitif. Je recommande donc ce site pour réserver ses vacances.
访问于六月 2019
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Tarifs attractifs mais service clients incompétent
Suite à l'achat de billet d'avion en Juin de Nice pour Bali pour le mois de septembreréservé via Go Voyage, une erreur s'est glissé dans le nom de l'un des passagers ( il manque une lettre).
Emirates la compagnie avec qui le vol doit s'effectuer autorise la correction de l'erreur, mais Go Voyage s'obstine à m'envoyer des mails en me disant qu'Emirates n'autorise pas de modifications et ceux malgrés une note dans mon dossier autorisant la modification par Emirates. Après de nombreux appels,les retours de mail reste les mêmes et ceux malgrés mes appels et explications à différents interlocuteurs la situation reste inchangés.
Le service client reste déplorable, leurs réponse à chaque appel est:" oui nous voyons la note nous la faisons remonter en urgence et d'ici max 72h vous aurez un retour" le delai de 72h n'est jamais respecté et la situation commence à s'éterniser et personne ne prend réellement en compte ma demande. Bref il ne faut surtout pas avoir un souci avec les billets d'avions vu l'incompétence du service client
Emirates la compagnie avec qui le vol doit s'effectuer autorise la correction de l'erreur, mais Go Voyage s'obstine à m'envoyer des mails en me disant qu'Emirates n'autorise pas de modifications et ceux malgrés une note dans mon dossier autorisant la modification par Emirates. Après de nombreux appels,les retours de mail reste les mêmes et ceux malgrés mes appels et explications à différents interlocuteurs la situation reste inchangés.
Le service client reste déplorable, leurs réponse à chaque appel est:" oui nous voyons la note nous la faisons remonter en urgence et d'ici max 72h vous aurez un retour" le delai de 72h n'est jamais respecté et la situation commence à s'éterniser et personne ne prend réellement en compte ma demande. Bref il ne faut surtout pas avoir un souci avec les billets d'avions vu l'incompétence du service client
Très bien pour débiter très rapidement la CB de 1700 euros, mais plus personne pour rembourser ou au moins proposer de changer de vol lorsqu'il y a un problème venant de la compagnie aérienne ! (même avec une assurance). Du coup plus de voyage et plus d'argent !Go Voyages, c'est terminé pour moi.
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Ce sont des arnaqueurs !
Nous avons réservé des vols XL avec une amie pour partir à New York en avril via le site GO Voyages.
La compagnie XL a fait faillite mais elle a bien remboursé tous ses clients et agences (il a été possible de retrouver ces informations dans la presse).
Sauf qu'après plusieurs appels et messages auprès de GO Voyages aucune possibilité de se faire rembourser !
Ils ont dû recevoir la somme de nos vols mais ils la garde pour eux.
Même pas de remboursement des taxes aéroports qui n'ont aucun lien avec la faillite de la compagnie.
600€ de perdus, aucune considération !
Méfiez-vous des offres alléchantes, il y a une bonne raison à cela ....
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