拉克韦尔城堡

Käisime nõlvadel ainult jalutamas

Excelent

Kokkuvõttes ebaprofessionaalne teenindus, mille eest isegi ei vabandatud. Kahjuks ei saa loota kvaliteetsele teenusele gruppide toitlustamisel, vähemalt mitte praeguse personali suhtumisega. Meil oli õhtusöögi broneering (23in) pikalt ette tehtud ning meile kinnitati, et neil on võimekus arvestada ka allergikute ja eridieetidega kuid tegelikkuses see nii ei olnud. Kuigi edastasime eelnevalt omalt poolt täpse info, siis koha peal kujunes olukord ja teenindus lausa piinlikuks. Andsin tagasisidet, vahetasime mitmeid kirju. Esialgu nad siiski järeldasid, et on teinud kõik kokkuleppe järgi kuid siis tunnistasid oma eksimust ning järeldasid, et peavad end edaspidi parandama, aga linnuse poolt ei tulnud meile isegi mitte vabandust! Rääkimata mingisugusest soovist tekkinud ebameeldivusi kompenseerida. Küll aga oli soov erinevaid õigustusi või põhjendusi leida. Hinnad ei ole odavad kuid teenindus ei vasta sellele. Ebaharilikult palju toitu jäi üle, võib olla on portsjonid valesti arvestatud. Toidu kaasa pakkimise võimalust neil ei ole.

Cool place to visit, especially if you haven't seen real castle before. Also nice place to walk, lots of different areas.

Väga