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成员的意见HÔTEL DE NAPLES
2.5/5
19 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
HÔTEL DE NAPLES * *
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Dévoré par les punaises de lit.
Tout juste un mail d'excuse.
Cela aurait pu être pas mal pour un prix correct.
Mais plus d'une semaine à subir les démangeaisons, lavages de linges, mise au congélateur de sacs et chaussures, etc ...
Inacceptable de laisser passer de telles colonies de punaises.
A fuir.
Alas, later on things took an unpleasant turn = Bed bugs, not just one. As it was late reception was no longer manned.
The following day we were provided with another room (number 38), it looked fine, alas bedtime proved unpleasant again as bed bugs were also visiting. And no, we didn't carry them from one room to the other as we didn't find any during the following 5 days in 2 other hotels/towns.
Also at breakfast the following day, another host had a bedbug on the back of his shirt!
Breakfast was ok.
They are aware of the problem as they told us it was hard to get rid of bedbugs! No compensation was offered, not that it would soothe the bites!
Vieil hôtel, qui restera vieux même repeint sur du raffistolé ..... Le prix de la chambre n'est pas justifié : pas de prise au niveau du lit, attention aux vis apparentes de la barre de seuil menant à la sdb et blessures potentielles aux pieds et arrêtez la moquette dans la chambre : c'est hyper manque d'hygiène et nids à microbes et tout ce que vous voulez par excellence....
Quant au petit déjeuner : buffet copieux et à volonté.... non, sûrement pas, surtout pour 9,50€ ....
Vous pourriez proposer au moins un croissant et 2 morceaux de pain frais, ça ressemblait à du décongelé/réchauffé.... ou alors changez de boulanger s'il vous annonce du frais à la livraison !... quant aux bacs : 5/6 bacs du buffet "à volonté" c'est juste le strict minimum qui manque de choix et de générosité
Respectez votre clientèle par rapport aux prix que vous vous facturez, ce qui n'est pas le cas
Je ne reviendrai pas dans votre établissement
J’ai des boutons partout
L’hôtel me bloque les photos, depuis le 28 Mai booking ne me répond toujours pas pour le remboursement
Chambre calme
Malgré un incident qui n'est pas du fait de l'hotelier, celui ci a tout fait pour arranger la situation.
Mr et Mme huleux
Certes, les chambres sont petites mais propres et confortable.
Lits fermes .
Petits déjeuners très bien aussi pour un voyage durant les vacances de Noël.
Moins aimé l'alarme incendie à 5h30 le matin.
Matelas pas confortable.
Petit déjeuner avec buffet à volonté à 8€/pers. Trop cher on vous donne une petite corbeille avec le minimum.
"Un buffet à volonté "laisser moi rire.
Hôtesse d'accueil pas très chaleureuse.