BEST WESTERN HÔTEL PARADOU PROVENCE ^{* * *}

C'est la troisième fois depuis l'an dernier que nous séjournons dans cet hôtel. Nous l'avons choisi en raison de sa proximité avec le Parc des Expositions mais nous n'y retournerons plus.
Les chambres ont besoin d'un sérieux coup de frais, tout comme l'ensemble de l'hôtel d'ailleurs. Nous avons logé dans des hôtels ** dont les prestations étaient supérieures à cet hôtel qui possède pourtant ***.
Nous avions demandé une chambre au calme, il n'en a pas été tenu compte. Nous nous sommes retrouvés côté route avec un passage incessant de véhicule dès 7h du matin !
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le premier soir mais nous n'y sommes plus revenus ensuite. La salade servie en entrée n'était pas fraîche et le plat nous a été servi presque froid. Le serveur l'a remporté en cuisine à notre demande et nous l'a apporté réchauffé.
Au petit déjeuner du dernier jour la responsable du petit déjeuner nous a annoncé qu'il n'y avait pas de pain frais tout simplement parce que le 1er novembre est férié et que la livraison n'a pas été assurée ce jour-là !
A notre départ, au moment de régler la facture, alors que nous avons séjourné 8 jours dans l'hôtel, la personne ne nous a pas demandé si nous avions passé un bon séjour, si tout s'était bien déroulé. Nous avons eu droit à : "il reste encore 75 € à régler svp". Merci.... Bonne journée.... Au revoir !
Seul point positif : le ménage de notre chambre, au TOP. Merci aux femmes de chambre qui ont fait le choix de changer nos serviettes tous les jours pour que nous puissions nous essuyer après la douche avec des serviettes sèches. En raison de l'humidité permanente, impossible de faire sécher le linge de toilette !

Le petit déjeuner à revoir
Le café ☕️ était pas bon,il manque du bon café
Même le jut de fruits était pas terrible
Le lait était tourné, que j'ai fait la remarque au service ,je pense qu'il manque un suivi
Chambre très bien et propre
Et silencieux ????mmmm ça nickel pour dormir

Très agréable personnellement souriant et accueillant. Petit déjeuner copieux. Prix raisonnable.

Personnel très agréable. Hôtel satisfaisant. Propreté correcte. Emplacement correcte. Cuisine, excellente. Prix très attractif. Je recommande.

Premier point à améliorer : l’hôtel n’est pas indiqué nous ne l’avons pas trouvé facilement.
L’emplacement à côté de l’aéroport n’est pas très romantique mais l’établissement est bien isolé donc pas de nuisances sonores.
La salle principale qui sert d’accueil, salle de restaurant et petit déjeuner n’est pas des plus agréable. Elle manque cruellement d’un rafraîchissement au niveau de la décoration quasi inexistante, ce qui la rend froide et sombre.
Concernant la chambre, nous étions en chambre double deluxe mais nous avons été déçus de l’état de celle-ci car la encore un rafraîchissement est à prévoir ! La tapisserie se décolle partiellement et est abîmée, tout comme la peinture des murs qui sont en plus couverts de moustiques écrasés (jusqu’au plafond). Et la salle de bain ne faisait pas très clean avec certains carreaux au sol cassés, les joints jaunis et noircis de moisissures ou encore la paroi de douche dont la fixation au mur était dans un état inacceptable. Le pommeau de douche n’était même pas correctement nettoyé car il y avait un cheveu et du calcaire sur la partie des jets d’eau.
De plus, il n’y a même pas de frigo dans la chambre, ce qui manque cruellement!
Heureusement que la literie est assez bonne.
Le petit déjeuner est correct et le personnel est disponible.