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搭乘大溪地努伊航空公司的航班前往波利尼西亚:在洛杉矶中途停留,无需额外费用,并在飞机上受到热烈欢迎。
大溪地航空公司(Air Tahiti Nui)是一家多国航空公司,每半年从巴黎戴高乐机场起飞到帕皮提和洛杉矶的7个航班,并继续与新泽西、日本以及澳大利亚和新喀里多尼亚进行代码共享。由4架梦幻飞机组成的新机群将在2023年公司成立25周年之际,向乘客提供最新的舒适性和技术革新,并以最美丽的方式标志着公司的成立。该公司提供最高标准的舒适性。
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Avis concernant l'agence de Papeete
Agente au guichet bonne à rien, quand tu lui dis que la borne pour s'inscrire dans la file ne fonctionnait pas (on était 4 pas inscrits) et que après nous 2 personnes sont arrivées et ont pu s'inscrire, la seule réponse c'est " il fallait rester debout à côté de la borne et voir si ça fonctionne, il faut aller réessayer pour voir si ça marche !" Non mais sérieux !!!! Et en attendant tout le monde te passe devant et c'est normal !
Jamais été aussi mal reçue chez air France !!!!
Tous les échanges ont été faits par mail, et malgré ma réactivité, Air Tahiti Nui n’a pas tenu compte du décalage dans leur propre réponse. Leur justification repose sur la "demande" et la "haute saison", mais aucune transparence sur le délai de traitement ou garantie tarifaire claire n’avait été fournie. Refus total de geste commercial, même face à une situation provoquée en partie par leur lenteur de réponse. L'expérience client est décevante.
Je recommande aux futurs passagers de se méfier des devis envoyés par e-mail sans réservation immédiate : même si vous confirmez rapidement, le tarif peut changer et vous n’aurez aucun recours.