无论是度假还是商务旅行，住宿总是很重要。为了休息，为了分享美食，为了洗澡，为此，豪华酒店提供了一种特殊的体验，在这里，舒适与高质量的服务和设施相结合，将住宿变成一个令人愉快的时刻。伊万和鲁斯兰-拉蒂西恩希望让未来的客人只需点击几下就能享受到世界各地豪华酒店的独特体验。为此，他们创建了Grand Luxury Hotels，这是最早致力于预订特殊酒店的平台之一。
酒店选择和客户体验的重要性
Grand Luxury Hotels的故事首先是两兄弟对高端酒店的热情，他们利用自己的个人特质，在2007年推出了一个高质量的豪华酒店预订网站，通过拉拢他们自己爱上的地方。第一批加入该计划的机构是四季酒店集团和曼谷的文华东方酒店。然后，随着时间的推移，该小组的团队一丝不苟地追踪新的和非常重要的点，访问它们，测试它们，然后将它们纳入他们的收藏。今天，有350家酒店上市，最重要的是质量，而不是数量。这些机构是大型豪华酒店、住宅、精品酒店、迷人的酒店，它们不仅因其基础设施而脱颖而出，而且因其风格、个性、亲和力和所提供的高质量服务而闻名。简而言之，就是那些原始的地方，那里的欢迎仪式无可挑剔，旅行者在那里的生活经历让他/她远离了现实。在住宿结束时，客户会得到一份表格，在其中对住宿进行反馈。对答案进行仔细分析，如果有任何问题，将与各机构联系，以便他们能够进行补救。也正是这种高水平的客户关怀，使Grand Luxury Hotels在巴黎、伦敦、米兰和纽约等城市的商业供应商中获得了极高的排名。
具有独特氛围和广泛服务的地方
浏览Grand Luxury Hotels网站或应用程序，你会发现世界上一些最美丽的地方。不一定是每个城市的众多地方，而只是最好的地方，那些魅力将客人带入自己的世界的地方。这些通常是美丽的建筑，其外观往往是对内部优雅的完美介绍。房间很宽敞，并以美丽的物品进行了精细的装饰。有几个细节促成了室内的幸福感。床垫的质量通常是最佳的，还有一个工作空间，一个看电视或阅读的坐位，一个迷你酒吧，一个冰箱，一个带浴缸的私人浴室，在最好的情况下，还有一个漩涡浴，可以在一天中的任何时间放松。也有可能有一个阳台或露台，从那里可以看到非凡的景色，无论是你所住的城市还是绿色区域。他们还提供套房，这些套房是真正的公寓，具有家庭的所有舒适性。这些著名的机构都有一个美食餐厅，客人可以在那里享受由天才厨师准备的精致美食。产品的质量是不可否认的，餐桌服务和菜肴的摆放方式也是如此。精美的酒单伴随着菜单。休闲活动的重要性也得到了强调，网球场、高尔夫球场、水疗中心和健身房的提供使其更加完善。
通过Grand luxury Hotels来预订您的豪华酒店也是对众多优势的一种保证，这些优势因地而异。如果客户通过该平台多次预订，这些好处就变得越来越重要。这些措施包括折扣和特别优惠、可在酒店内使用的积分、免费早餐以及提前到达或推迟离开的可能性。让我们不要忘记提到名列前茅的好处：客人体验经理。这种量身定制和高度个性化的服务包括一个为客户提供服务的特殊联络人。他或她对顾客的习惯和口味有大量的了解，并协助和帮助他或她安排住宿。他从A到Z跟踪每一个案件，是帮助他找到梦想中的机构的理想人选，这个机构将使他活在时间之外的一个时刻。
