如果说有两件事情让任何必须坐飞机的旅行者感到压力，那就是航班延误和取消。首先，它在机场造成混乱，其次，获得赔偿的程序往往很繁琐。此外，航空公司虽然在这方面有责任，但并不总是尊重规则。然而，欧洲立法规定了明确的赔偿权利。它适用于所有欧洲航空公司在欧盟内部和欧盟成员国、挪威、冰岛和瑞士的航班。你是否经历过航班延误或取消，并且已经在害怕接下来的程序？Indemniflight提供为你的赔偿处理所有必要的步骤，以换取30%的佣金，只在成功的情况下支付。
对航班延误的赔偿？
你在机场进行商务或休闲旅行时，，你在告示牌上注意到你的航班被延误了。除了因日程安排被打乱而引起的烦躁之外，你还必须办理能让你得到赔偿的手续。法律在这个问题上是非常明确的，从2004年2月11日起，从延误3小时开始，你可以要求250到600欧元的退款，这取决于你的飞行距离。让我们以易捷航空的延误为例。你的飞机没有按时起飞，你在3个小时或更长时间后到达了目的地。在这种情况下，公司必须支付经济赔偿。
然而，有4个原因导致航空公司可能不赔偿你。首先，如果你到达目的地的时间少于3小时，即使你的飞机晚点3小时以上。其次，在天气状况或特殊情况下（风暴、Vigipirate计划等），最后，在某些条件下，在空中交通管制员罢工的情况下。
在航班取消的情况下的赔偿？
你即将离开，你已经等待这一刻有一段时间了，但可惜的是，机场告示牌告诉你，你的航班被取消了。虽然这不是一个不常见的、非常恼人的事故，但你应该知道，每个旅行者都可以依靠具体的立法和欧共体261/2004号条例进行赔偿。航空公司从你购买机票的那一刻起就对你负有责任。让我们以Transavia的航班取消为例。如果你的航班在出发前14天内被取消，航空公司必须为你提供前往目的地的替代航班，向你支付取消航班的赔偿金（200至650欧元之间，取决于你的飞机所覆盖的距离），并支付因取消航班而产生的额外费用，如果在出发当天发生，如酒店、餐馆和出租车费用。然而，在少数情况下，航空公司可以免于对取消的航班进行赔偿：取决于你的替代航班的出发和到达时间，在天气或特殊情况下，以及在航空公司工作人员罢工的情况下。还要注意的是，如果替代航班让你到达最终目的地的时间最多延迟4小时，那么赔偿金将减少50%。最后，需要注意的是，如果你拒绝乘坐替代航班，航空公司没有义务向你支付取消航班的赔偿。
使用专门为航空旅客提供赔偿的网站的好处
你害怕获得赔偿的过程吗？更不用说航空公司可能需要几周时间来完成这一程序。而且坦率地说，你还有其他事情要做!感谢Indemniflight，你可以通过输入你的航班参考信息来检查你的案件的资格。然后到现场去。然后，如果你的案件可以受理，专家们将首先与公司进行友好的交流，目的是获得满意的结果，如果公司拒绝支付，则可能继续采取法律行动。非常重要的是要注意，这些步骤是完全免费的，在程序中你不需要支付任何费用。一旦专家们成功地行使了你的权利，并因此让公司付款，这笔钱就会进入你的账户，而赔偿飞行公司会保留相当于金额的30%。考虑到花在手术上的时间，这对你来说是个天大的好消息。更不用说，如果手术失败，你不必支付任何费用。
在航班延误或取消的情况下，给你一个建议：保留你所有的证明文件，以便建立你的档案。这包括登机牌、预订电子邮件、你可以向航空公司申请的延误或取消证明，以及所有产生额外费用的证明文件。也记得拍下可以作为证据的照片，如告示牌上的信息。
